Account Manager 客户经理(闵行)
上海微创软件股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客户经理/主管 客户关系经理/主管
职位描述
工作职责:
1、 统筹管理部门现有客户的需求并协调公司内外部资源完成针对客户需求的解决方案;
2、 负责现有客户的维护和潜在需求的开发及拓展;
3、 建立并管理在客户内部的关系网络;
4、 挖掘、跟踪客户需求,制订有效的行动计划,与各部门共同协作完成所需的工作;
5、 针对客户需求进行跟踪,并与客户保持长期、稳定的合作关系;
6、 挖掘新老客户需求,最大化满足客户需要,完成公司制定的要求;
7、 组织协调项目实施的有关工作;
8、 项目月度财务结算工作与相关的报表分析,跟踪客户每月收款。
任职标准:
1、 本科以上学历,至少3年或以上IT外包行业销售/客户维护、管理相关等工作经验;
2、 英语听说读写流利,能够熟练的与外籍人士进行交流;
3、 熟练使用Excel, Word,PowerPoint,Visio等办公软件;
4、 善于学习,具有分析、解决应用问题的能力;
5、 工作积极主动,做事认真负责,极强的责任心,喜欢客户管理类工作并愿承担相应带来的工作压力;
6、 有较强的沟通、协调能力,思路清晰。
1、 统筹管理部门现有客户的需求并协调公司内外部资源完成针对客户需求的解决方案;
2、 负责现有客户的维护和潜在需求的开发及拓展;
3、 建立并管理在客户内部的关系网络;
4、 挖掘、跟踪客户需求,制订有效的行动计划,与各部门共同协作完成所需的工作;
5、 针对客户需求进行跟踪,并与客户保持长期、稳定的合作关系;
6、 挖掘新老客户需求,最大化满足客户需要,完成公司制定的要求;
7、 组织协调项目实施的有关工作;
8、 项目月度财务结算工作与相关的报表分析,跟踪客户每月收款。
任职标准:
1、 本科以上学历,至少3年或以上IT外包行业销售/客户维护、管理相关等工作经验;
2、 英语听说读写流利,能够熟练的与外籍人士进行交流;
3、 熟练使用Excel, Word,PowerPoint,Visio等办公软件;
4、 善于学习,具有分析、解决应用问题的能力;
5、 工作积极主动,做事认真负责,极强的责任心,喜欢客户管理类工作并愿承担相应带来的工作压力;
6、 有较强的沟通、协调能力,思路清晰。
公司介绍
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
联系方式
- Email:hrrtbj@wicresoft.com
- 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号