长沙招聘

岗位职责：

1、负责管理、指挥与开展物业客服部的日常工作；

2、负责落实物业管理费的收缴和各类其他费用的代收代缴；

3、负责落实解决投诉、报修回访、客户满意度调查、咨询答疑等工作；

4、开展写字楼创收工作；

5、协助项目经理协调各部门间工作；

6、完成领导交办的其他任务。

任职要求：

1、40岁以下，大专及以上学历；

2、五官端正，具有良好的沟通能力和处理突发事件的能力；

3、具有二年以上写字楼多业主业态的物业客服管理工作经验；

4、对于物业管理费收缴具有经验；

5、熟悉物业的法律法规等。

    江苏新城物业服务有限公司成立于1996年，成长于常州，发展于长三角，是专业从事物业管理与服务的独立法人企业，是国家物业服务一级资质企业，中国物业服务协会常务理事单位，公司现有员工2000多名。新城物业在十余年的发展中不断摸索，建立起独具特色的物业服务模式和业务能力，公司目前管理的业态已涵盖住宅、别墅、办公写字楼等多种物业类型。截止2012年底，公司在南京、常州、无锡、苏州、上海等地托管项目近50个，服务近25万业主，服务面积超过1100万平米。多年的踏实勤勉，真诚的服务沟通，新城物业目前服务的小区中，已有1个全国物业服务示范住宅小区，8个省（市）级物业管理优秀小区，18个市级物业管理优秀小区……多年来，公司连续荣获2012全国物业服务百强企业、全国物业百强服务质量TOP10、全国物业百强满意度领先企业、江苏省房地产（物业）诚信企业等称号。公司坚持一切从业主出发，完善基础服务的同时，更立足管理职能的细化与提升，潜心为业主提供更加便捷、贴心的延伸服务，让每一位业主在新城的物业里体验幸福与快乐。新城物业将继续秉承“共创和谐生活”的服务理念，努力提升业主满意度，构建和谐、健康、舒适的现代化生活社区。