长沙招聘

岗位工作内容

1、负责淘宝、天猫网店在线客服工作,达成订单交易；

2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品；

3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作；

4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理；

5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通安装、售后等事宜。

岗位能力要求：

1.能吃苦耐劳，工作尽责勤奋，具有服务意识。

2.打字速度每分钟60字/每分。

3.有网购经历，热爱电子商务。

4、有一年以上网诺客服工作经验，对天猫规则有所了解。

三诺生物传感股份有限公司是一家致力于利用生物传感技术及数智化建立糖尿病等慢病全病程管理的高新技术上市公司，旗下还拥有三诺健康、三诺健恒糖尿病医院等全资子公司。于2002年创立，总部位于中国湖南省长沙市，2012年在深交所上市。2016年收购美国Trividia Health Inc.和美国PTS两家公司，进入全球血糖仪行业领先阵营。
在中国超过50%的糖尿病自我监测人群使用三诺的产品，三诺已成为中国血糖监测产品行业的领导企业，是中国零售市场***的血糖仪制造商；全球拥有5个研发基地，6个生产基地，业务遍布135个国家和地区。
公司产品主要包括血糖、血脂、尿酸、血酮等便携式检测产品；全自动生化分析仪、免疫荧光分析仪、便携式糖化血红蛋白检测仪等慢病相关指标POCT检测系统；以及慢病全病程管理及防治的全方位关爱服务。公司致力于通过构建“硬件+软件+服务”模式，提供智慧医疗解决方案，打造慢病管理生态系统。
因消费者信任及坚持为员工提供成长的平台，三诺生物2018，2019年连续两年获得“中国优秀雇主奖”。在向国际化迈进的道路上，我们需要优秀的海内外人才，经过加速培养体系，跨国轮岗，成为三诺未来的技术专家和国际化管理人才。