客服专员/助理(非技术)
长沙市凯纳网络技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-24
- 工作地点:长沙-雨花区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服
岗位描述:
1、通过聊天工具回复客户的咨询并促成下单
要求
1、熟悉公司业务流程,基本业务知识,熟练操作电脑;
2、熟悉互联网,熟练使用网络交流工具和各种办公软件 ;
3、通过聊天工具进行网上沟通,有较好的沟通能力及服务意识,性格温和、工作耐心细致、热情;
4、打字速度速度快,准确性高,能同时处理多名客户咨询;
5、具有责任心及团队合作精神,抗压能力强,具有危机应变处理能力;
6、有一定的营销技巧,喜欢营销工作,有追求高收入的欲望并付诸行动;
7、需要适应轮流值班。
(工资待遇:2000-6000,底薪+绩效工资,业绩越高工资相应越高,6000还可能往上;目前公司已有一定的基础量,维系好现有客户,能在长沙相对不错待遇,当然业绩越好收入越高;)
公司福利:
1、地理位置优越,工作环境好,岗前专业培训;
2、每月一次员工活动,活动形式为聚餐、K歌等多种形式,公司可做饭,午餐可自带或在公司拼餐;
3、每季度评一次优秀员工,每月评一次销售冠军,并给予丰厚奖励。
4、周末单休,轮休周六周日,工作时间9:00-18:00,12:00-14:00为午休时间,工作时长7个小时,国家法定假日参照国家假日办标准执行。
联系方式:18975846113,0731-85330111;联系人:周先生
岗位描述:
1、通过聊天工具回复客户的咨询并促成下单
要求
1、熟悉公司业务流程,基本业务知识,熟练操作电脑;
2、熟悉互联网,熟练使用网络交流工具和各种办公软件 ;
3、通过聊天工具进行网上沟通,有较好的沟通能力及服务意识,性格温和、工作耐心细致、热情;
4、打字速度速度快,准确性高,能同时处理多名客户咨询;
5、具有责任心及团队合作精神,抗压能力强,具有危机应变处理能力;
6、有一定的营销技巧,喜欢营销工作,有追求高收入的欲望并付诸行动;
7、需要适应轮流值班。
(工资待遇:2000-6000,底薪+绩效工资,业绩越高工资相应越高,6000还可能往上;目前公司已有一定的基础量,维系好现有客户,能在长沙相对不错待遇,当然业绩越好收入越高;)
公司福利:
1、地理位置优越,工作环境好,岗前专业培训;
2、每月一次员工活动,活动形式为聚餐、K歌等多种形式,公司可做饭,午餐可自带或在公司拼餐;
3、每季度评一次优秀员工,每月评一次销售冠军,并给予丰厚奖励。
4、周末单休,轮休周六周日,工作时间9:00-18:00,12:00-14:00为午休时间,工作时长7个小时,国家法定假日参照国家假日办标准执行。
联系方式:18975846113,0731-85330111;联系人:周先生
公司介绍
12药网第三方综合药品B2C预订(交易)平台。12药网主要为已经取得医疗健康相关产品经营资质的经销商,及药品经营许可和通过GSP认证的相关药店,提供电子商务市场信息和技术服务,协助相关经销商和药店利用12药网(www.12yao.com)电子商务服务平台向全国广大消费者提供安全便捷的网上订药、送药上门服务。
12药网软件系统已经取得计算机软件著作权证书证书号:软著登字第0482817号和软著登字第0483025号。
12药网也已经取得药监局颁发的《互联网药品信息服务证资格证书》,证书号:(湘)2012-0003
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