长沙招聘

_{岗位职责：
1、通过在线聊天软件淘宝旺旺通讯工具为网络买家提供及时、热情、耐心、准确的售前咨询，指导客户进行购物操作；
2、快速跟进每个有效订单，及时为买家处理相应订单信息；
3、有耐心应对多个客户的购买需求；协助客户进行信息登记和更新；跟踪订单，营造良好店铺形象；
4、积极完成团队当月各项任务目标，积极反馈客户需求信息；认真学习网购平台各项规则 ，不断提高销售技巧，提高转换率；
5、及时过滤无效订单，快速跟进有效订单，及时为买家处理相应订单信息及备注。
6、高效处理管理店铺的售后问题,为客户提供超越期望的服务；
任职资格：
1、1年以上淘宝运营经验,有自主开店或相关网店运营岗位工作经验者优先;
2、熟悉淘宝,熟知平台各项相关规则,并善于总结经验;
3、有良好的沟通和表达能力,责任心抗压力强,极具创新意识,能在专业领域内不断获得突破;
4、打字速度70字/分;}

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