长沙招聘

岗位职责:

1.负责呼叫中心运营分析工作及搭建CC运营数据监控体系；
2.协助构建呼叫中心内部工作流程及管理制度体系；
3.协助呼叫中心主任对内部各岗位、团队工作进行督导；
3.负责呼叫中心内部各项工作协调；
4.参与呼叫中心薪酬绩效制度优化及薪酬数据核算汇总上报；
5.协助呼叫中心主任处理相关工作；

任职资格:

1、专业呼叫中心行业经验2年以上
2、管理经验1年以上，有呼叫中心专业职能岗位以及团队管理岗位经历者优先，有保险等金融行业呼叫中心电销工作经验者优先。
3.熟练使用办公软件（word/excel/ppt)等；
4.口头及书面表达能力优秀、有内训师经历优先；
5.有较好的逻辑分析能力

中联重科金融服务公司是一家中国领先，拥有厂商背景，集融资租赁、银行按揭、分期业务管理、保险业务管理等平台的综合性金融服务公司，其为中联重科生产的全系列装备制造产品在全球范围内提供高附加值的金融服务。

    中联重科金融服务公司的愿景是：“助中联重科成为世界装备制造行业的领先者，做全球最具竞争力的厂商金融企业。”随着母公司中联重科业务规模和品牌影响力的不断扩大，中联重科金融服务公司不断创新金融服务方式，形成了工程机械行业内将产业资本与金融资本有效结合的创新发展典范模式。

    中联重科融资租赁（中国）有限公司（外资，注册在天津滨海新区，注册资金2.8亿美元）、中联重科融资租赁（北京）有限公司（内资，注册在北京市怀柔区，注册资金15.02亿）是中国大陆金融服务业务的实体平台，同时，金融服务公司紧随中联重科的国际化战略，布局全球，领导了厂商金融国际化浪潮。

    变革是企业发展的源动力，中联重科金融服务公司确立了“基础建设、平台创新、产业运营”三个战略阶段，信用销售管理体系的建设、共性平台的搭建、运营平台的创新、金融产品的丰富、海外金融体系的完善五个重点板块将把中联重科金融服务公司打造成为厂商金融公司的标杆。