客服专员/助理（非技术）
长沙市雅式网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-08-24
- 工作地点：长沙
- 招聘人数：若干
- 职位月薪：面议
- 职位类别：网络推广专员 电话销售
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
长沙市雅式网络科技有限公司是一家专业的电子商务平台运营商，隶属于温州正光网络科技，是其在湖南地区设立的分公司，主要是开发中西部地区电子商务业务，经过10年的努力与发展，现已成为长沙地区较为成功的电子网络科技公司。
长沙市雅式网络科技有限公司目前主要运营雅式机械网，以及网站制作、域名注册代理等相关业务
雅式机械网是国内领先的在线机械贸易在线交易平台。雅式机械网致力于帮助中国中小机械企业通过电子商务平台走向全球市场，开辟一条全新的机械贸易通道，让机械在线交易不断的变得更加简单，更加安全、更加高效。
雅式机械网是国内较早为中小机械企业提供B2B网上交易的网站。它采取点击付费制，免注册费，只在买卖双方交易有意向点击其产品后收取点击费用。据国内知道交易平台数据显示，雅式机械网是在线机械交易额中国内排名第六的机械电子商务网站，其在2014年的会员注册达3万家
长沙市雅式网络科技有限公司目前主要运营雅式机械网，以及网站制作、域名注册代理等相关业务
雅式机械网是国内领先的在线机械贸易在线交易平台。雅式机械网致力于帮助中国中小机械企业通过电子商务平台走向全球市场，开辟一条全新的机械贸易通道，让机械在线交易不断的变得更加简单，更加安全、更加高效。
雅式机械网是国内较早为中小机械企业提供B2B网上交易的网站。它采取点击付费制，免注册费，只在买卖双方交易有意向点击其产品后收取点击费用。据国内知道交易平台数据显示，雅式机械网是在线机械交易额中国内排名第六的机械电子商务网站，其在2014年的会员注册达3万家