长沙招聘

岗位职责：
- 负责公司会员制度的建立及流程的完善；
- 为客户提供专业的咨询服务,负责客户咨询、投诉、异常事件的处理；
- 管理线上、线下客户互动活动；
- 分阶段建立CRM体系，提高用户体验、忠诚度、交易转化率等，并优化各项核心指标；
- 建立及发展良好的客户关系，定期了解客户最新的需求；
- 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
- 负责公司总部的内部稽查工作。

岗位要求：
- 大专以上学历，相关专业背景条件；
- 3年以上工作经验，较为丰富的客服、公关等同等行业工作经验；
- 奢侈品、珠宝行业客服经验优先考虑；
- 具有极好的学习及创新能力，善于独立思考，责任心强；

    深圳市金卡迪珠宝首饰有限公司总部位中国最大金银珠宝首饰前沿基地-广东省深圳市金银珠宝首饰工业园,是一家以经营金银珠宝首饰为主的连锁企业。
    公司依托位于金银珠宝首饰发展最前沿基地的区位优势，秉承现代金银珠宝文化精髓和时尚珠宝艺术风格，追求时尚与经典的完美结合，致力于金银珠宝首饰的专业化、规范化、全国化的连锁经营，经过十五年的创新经营，公司现已逐渐发展成为中国知名的金银珠宝首饰品牌运营商。作为世家珠宝的开创者，“家”是卡迪品牌的灵魂，家也是存在于每个中国人骨子里和血液里！卡迪珠宝愿意为每个中国的家庭表达追求真爱、幸福、美好、平安的愿望，表达真挚的祝福和祥和的祈愿。
    同时，卡迪致力发扬中国珠宝工艺和传统文化相结合的文化理念，努力精益求精，不断将产品和中国传统“家”文化相交融，坚持树立“家+爱”的独特品牌价值。凭借传统设计理念以及对中国“家”文化的理解和传承，卡迪珠宝将通过消费者独特的家珠宝体验，从而形成了良好的产品口碑，并最终在行业和市场中树立起了卓越的品牌形象。