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游戏客服(女性)

深圳云娃科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-05
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络推广专员  网站营运专员

职位描述

1、解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5、提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

【岗位要求】
1、年龄:20-26岁;
2、专业:高中及以上学历,专业不限;
3、素质要求:热爱游戏,愿扎根游戏行业者;能吃苦耐劳,具有良好的服务意

公司介绍

     深圳云娃科技有限公司(简称“云娃科技”),创业团队拥有过成功创业经历,是国内最早从事移动音视频业务的团队之一,有支撑过亿用户的服务经验,云娃科技致力于AI 应用+数据服务为核心,打造以基于多媒体能力为基础与AI能力相结合的AI应用服务能力,2014年正式推出呀呀语音系列SDK,已成为游戏领域国内最大的游戏语音解决方案提供商,覆盖游戏用户数已超过5亿,并成为百度人工智能领域核心生态合作伙伴,百度大脑语音应用合作标杆案例,后续将进一步推出图形图像AI能力的应用产品与数据服务能力,为客户创造更好用,更易用的用户产品。
    呀呀云系列SDK:实时语音SDK,视频客服运营SDK,直播互动SDK,多人视频SDK,公会管理SDK,IM社交SDK,支持手机端与PC端,并已大规模商用,可应用于游戏产业,电商社区,在线教育,在线医疗,互联网金融等社区型应用。为用户提供更好玩,更有趣,更便捷的多媒体互动服务体验。

    云娃科技是一家充满激情与梦想的新锐移动互联网企业,注重企业文化的建设与员工综合素质的培养,我们尊重员工个性,强调团队协作,注重执行效率,共享价值回报,我们崇尚“简单,高效,创新”的工作氛围,张驰有序的工作节奏,只有一流的团队才能打造出一流的公司,欢迎有梦想,有激情,有才华的移动互联网精英人才加盟。

公司网站:http://www.yunva.com
公司员工福利:
1、员工从入职起享受养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、住房公积金,意外商业险,同时享受年假、五一、国庆、元旦、清明、端午、中秋、春节均按国家规定给予有薪假期并发放节日礼品(如:过节费等);
2、公司实行做五休二,每周双休,每天7.5小时工作制,有宽敞舒适的办公环境、良好的办公设备,并设有阅览室、休闲室等;
3、员工生日Party,结婚/生育礼金,每天下午提供下午茶/点心;
4、公司将不定期组织省内外旅游;
5、培训:每月根据员工需求安排企业内训;
6、轻松、开发放式的管理理念,每周下午有公司活动,例:订有户外场地的体育项目(羽毛球、篮球等)等;
7、人性化管理:公司备有常备药物;
8、提供极具竞争力的薪酬和优厚的奖金分享制度。
公司正处于稳健上升期,欢迎有志之士的加盟!

联系方式

  • Email:zhimei.zao@yunva.com
  • 公司地址:地址:span深圳南山区软件产业基地5栋E座4楼426