长沙招聘

岗位职责：
1、负责企业综合业务系统ERP咨询答疑、使用指导、统计分析、操作培训、实施上线、故障处理及用户意见跟进与反馈。
ERP用户权限管理、测试、更新、升级及说明书的编制修改和版本更新等系工作（需经过相关审批授权）。
综合业务系统ERP业务需求的收集、反馈、业务系统ERP的二次开发与实施部署。

2、企业OA咨询答疑、使用指导、操作培训、故障处理及用户意见跟进与反馈。
OA权限管理、维护说明书的编制修改和版本更新。

3、网站业务需求的收集、反馈及网站的二次开发与实施部署。

4、企业邮箱的日常维护与管理。

岗位要求：
1、 本科及以上学历，至少2年信息化建设经验或至少2年IT服务管理经验，熟悉ITIL管理标准的优先。
2、 有良好的客户情绪管理能力，熟练掌握SQL Server数据库和.NET开发工具，能够独立进行应用程序的开发。
3、 配合企业进行ERP的维护及二次开发。
4、 服务人员能够接受平时出差工作。

北京护航科技有限公司是联想控股集团旗下专注致力于提供it运营外包服务的专业服务提供商，公司前身为联想it服务部，可提供从高端的itsm/itil咨询实施、系统集成到it基础架构运营外包的全价值链服务。旨在为中国企业和机构引入最先进的管理理念和业务流程，为客户提供以流程为导向、以客户满意和服务品质为核心的it服务，帮助客户提高管理水平和运作效率，让既有的信息化资源发挥更大的效能，持续增强核心竞争力。

联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步，于2003年正式对外服务，在短短的2年中获得了20多个客户的认可，其中大部分是世界财富500强企业，并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案，成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年，我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。

护航科技拥有遍布全国的服务网络和庞大的可调配服务资源，可以按照客户的需求进行最优化的资源配置。丰富的服务经验、先进的it服务管理理念以及全面的技术储备使我们能为客户提供以业界***管理实践为基础的、高质量、专业的it管理服务。

护航科技秉承联想深厚的本土经验，倡导诚信的经营理念，以国际化的专业视野做专业的 it外包服务，致力成为中国领先的专业、可信赖的it服务提供商。