长沙招聘

岗位职责：
1、通过在线聊天工具与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、处理店铺日常事务，包括网络留言咨询回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；。

任职要求：
1、熟悉电器、3C等产品知识及销售技巧；具有淘宝旺旺客服和门店销售岗位工作经验优先考虑；
2、中文打字速度每分钟70个字以上，能熟练运用office软件以及网络等办公工具，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
3、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先；
4、工作认真踏实，待人热情、礼貌，有良好的服务意识；
5、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力、团队合作精神，做事积极主动，乐观向上；

苏宁电器（002024）是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售行业的领先者。
苏宁连锁网络覆盖中国大陆300多个城市、中国香港和日本市场，店面近1700家，员工18万人，以近1800亿元年销售规模位居中国商业企业之首，728.16亿元品牌价值位列中国商业第一，也是全球市值最高的家电连锁企业之一。
苏宁电器围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，将电器连锁店面分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种业态，旗舰店已经发展到第七代。
苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体，同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势。
历经21年执着拼搏，展望未来，苏宁电器正立于全新的起点，使命与责任，光荣与梦想，苏宁电器集团总部诚邀有志之士加盟苏宁，共同打造百年苏宁品牌！