长沙招聘

【岗位职责】
1、接听400电话或者通过邮件、QQ、论坛等方式服务客户
2、为客户提供专业的信贷业务的咨询、辅导，处理客户投诉等；
3、该职位纯呼入客服，不含销售性质，工作稳定，有职业发展空间。
【岗位要求】
1、大专以上学历，能力优秀者可酌情放宽，专业不限；
2、一年以上客服相关工作经验，优秀应届生亦可，有电话销售或呼叫中心客服工作经验者优先；
3、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力，性格温和、善于倾听；
4、良好的客户服务意识、情绪管控能力和职业操守，态度端正、灵活应变、耐心细心。
【福利待遇】
1、薪资构成：基本工资3500 +饭贴（20元/天）+月度奖金，综合收入4000-5000；
2、作息制度：做五休二，上班时间9：00—18：00；
3、工作性质：纯客服工作，无销售性质；
4、其他福利：试用期工资全薪+五险一金+带薪年假+节假日福利+免费水果等。
【岗位吸引力】
1、行业领军：中国最知名的P2P公司，目前快速发展，员工发展机会多、晋升空间大;
2、激情团队：团队年轻有活力（22-25岁），定期团队活动和兴趣俱乐部；
3、丰富培训：新员工培训、业务培训、师傅带教、定期分享；
4、职位发展：每半年一次加薪和晋升机会：
专家路线（客服专员 — 高级客服专员 — 资深客服专员 — QA专家 ）
管理路线（客服专员 — 高级客服专员 — 客服主管 — 客服经理）
【工作地点】
浦东新区郭守敬路498号浦东软件园8号楼
【交通路线】
1、地铁2号线金科路地铁站（3号口出，步行10分钟以内）
2、多条公交线路：大桥六线、778、636、609、张江1路等

拍拍贷（NYSE:PPDF）成立于2007年6月，总部位于国际金融中心上海，是一家金融科技公司，拥有超过6000名员工。自创立以来，拍拍贷始终肩负“金融触手可及，信用改变中国”的历史使命，为中国游离于传统金融服务体系之外的人群提供普惠金融服务，并提出“共益经济”的理念，致力于提高社会的资源配置效率，助力普惠金融在中国的发展。2017年11月10日，拍拍贷成功在美国纽约证券交易所上市。 拍拍贷遵从金融本质，以数据为基石，用创新技术为用户提供最便捷可得的金融服务。

目前，拍拍贷平台借款端服务包括面向广大个人用户的通用性借款和消费性借款，业务流程已实现高度自动化；投资端工具包括散标投资和彩虹计划等，以自动投标工具等为用户带来卓越的投资体验。截至2017年11月，拍拍贷的累计注册用户超过6000万人，累计成交金额超过860亿元。

拍拍贷在金融科技和智慧金融领域持续投入，研发了依托集大数据、云计算和人工智能等先进科技为一体的“魔镜”大数据风控系统，借助十年间积累的海量数据从上千个维度对900多万借款人进行综合风险评估，能够预测每笔借款逾期率，从而严格控制借款风险。拍拍贷“魔镜”系统受到了上海市金融工作委员会、上海市金融服务办公室的认可，并获选“2015年上海金融创新奖”。与此同时，拍拍贷还将大数据分析和以AI为核心的技术应用于信贷审核、风险控制、精准营销和智能客服等方面。

2012年10月，拍拍贷获得红杉资本中国基金（简称红杉中国）投资，完成A轮融资。2014年4月，拍拍贷完成B轮融资，投资机构为光速中国创业投资基金、红杉中国及诺亚财富。2015年4月，拍拍贷完成C轮融资，由联想控股旗下君联资本和海纳亚洲联合领投，VMS Legend Investment Fund I、红杉中国以及光速中国创业投资基金等机构跟投。