长沙招聘

岗位职责：
1、 负责各区域售后服务信息对接并做好相应的记录及上报处理；
2、 负责接听客服热线，受理和回复客户提出的问题，并做好相应处理记录；
3、 跟进各项售后服务信息处理进度并做好相应的跟进记录；
4、 备品备件申请及各区域备品备件管理（跟进发放，收回等过程）；
5、 负责对售后问题处理结束后的客户回访及满意度调查；
6、 售后服务记录统计分析及月度报表制作；
7、 完成售后有关会议记录并跟进执行结果；
8 、 完成上级领导交办的工作事项。

职位要求：
1、中专或以上学历；
2、有相关工作经验， 具备一定售后服务工作经验；
3、 熟练使用办公软件及图表分析能力；
4、 良好沟通能力，表达能力；
5、 能承受工作压力。

工作地点：上海宝山城市工业园区

    盛世博扬集团在宝山城市工业园购买土地，自建暖通科技大厦，2006年入驻，正式开启以“上海”为中心，全国范围内辐射。旗下品牌-唯嘉WJA 始终专注于家庭采暖控制系统及产品的开发，通过"唯嘉人"多年的拼搏和努力, 唯嘉品牌在全国范围内享有非常高的美誉度，赢得了广大用户的信赖,成为了该细分领域的标杆企业！
    公司拥有专业的研发生产团队和质量管理人员 、丰富的采暖控制系统产品制造经验和精湛的制造工艺、优秀的销售团队和完善的售后服务体系，公司秉承“专注制造，专心服务”的经营理念，为用户提供高品质的产品及优质满意的服务。
    唯嘉以市场为导向，致力于产品创新和品牌建设。唯嘉品牌目前大力开拓市场，更广泛地传播品牌文化和促进企业发展，2013年唯嘉重新规范品牌并推出全新V系列产品，以“温暖传情，至爱唯家”为品牌宣言，为广大用户带来全新产品及家庭采暖控制全面解决方案。唯嘉品牌S系和V系产品，分别对于工程用户和零售用户，全方位满足不同用户的不同需求，全心全意为广大消费者服务。
    未来，唯嘉将为不断推动行业及品牌的发展而努力，为中国家庭更全面地解决家庭采暖问题，让越来越多的家庭用户感受到唯嘉家庭采暖全面控制系统所带来的愉悦应用体验。
    诚邀您的加入！
    
    公司地址：上海市宝山区山连路566号暖通科技大厦（近丰翔路口）附近有11号线南翔站，7号线祁华路站，上海大学站，在上下班早高峰都有往返园区的免费班车。