Client Service Consultant(Capital Markets)(职位编号：28542)
胜科金仕达数据系统（中国）有限公司SunGard
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：计算机软件 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2014-08-17
- 工作地点：上海
- 招聘人数：若干
- 工作经验：2年
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语熟练
- 职位月薪：面议
- 职位类别：技术支持/维护工程师 专业顾问
职位描述
Position Description
- Be at the forefront for all support queries on Treasury business line
- Handover Professional Service work after project going-live
- Listening, to ensure understanding prior to making decisions or taking action is diplomatic
- Identify the issues and answer the questions
- Work with internal team/ external clients to resolve issues, displaying a sense of urgency and professionalism
- Work with internal development/ product teams on bug fixes/ enhancements
- Work with the clients to improve their issue handling/ resolution skills
- Learn about new technologies, components, functionality as they are added to Treasury products
Position Requirements
- Excellent troubleshooting and analytical skills
- Good communication skills (English & Chinese)
- Team player
- Ability to work under pressure
- Some understanding of treasury business and financial instruments is preferred.
- Sound knowledge of VB.Net, Java and Oracle
- Some programming knowledge
- Two-years working experience at least
- Onsite support sometimes
- Swap holidays as urgent case happens
- Be at the forefront for all support queries on Treasury business line
- Handover Professional Service work after project going-live
- Listening, to ensure understanding prior to making decisions or taking action is diplomatic
- Identify the issues and answer the questions
- Work with internal team/ external clients to resolve issues, displaying a sense of urgency and professionalism
- Work with internal development/ product teams on bug fixes/ enhancements
- Work with the clients to improve their issue handling/ resolution skills
- Learn about new technologies, components, functionality as they are added to Treasury products
Position Requirements
- Excellent troubleshooting and analytical skills
- Good communication skills (English & Chinese)
- Team player
- Ability to work under pressure
- Some understanding of treasury business and financial instruments is preferred.
- Sound knowledge of VB.Net, Java and Oracle
- Some programming knowledge
- Two-years working experience at least
- Onsite support sometimes
- Swap holidays as urgent case happens
公司介绍
SunGard —— 全球最大的金融IT服务提供商
我们在全球金融领域
SunGard是世界领先的软件和技术服务企业，在全球70多个国家拥有超过17000名员工，服务近25000家客户。SunGard为金融服务、教育和公共部门提供软件和流程解决方案，亦提供灾难恢复服务、IT托管服务、信息连续性咨询服务和业务连续性管理软件。SunGard是全球最大的私有软件和服务企业，年收入45亿美元，位列2011美国财富500强第480位；
全球超过20万亿的资金是通过SunGard资产管理解决方案来处理的；仅通过SunGard的GMI和Phase3处理的日交易就超过500万笔； 纳斯达克买卖盘流量的70％是通过SunGard系统处理的；
70多个国家800多家银行，包括《The Banker》排名世界五大银行使用SunGard资本市场和投资银行解决方案系统；
保险业务服务超过2500位客户，全球财富500强中的50家保险公司，有超过一半的企业在使用SunGard的iWorks保险解决方案；
超过100，000名财富顾问使用SunGard的财富管理解决方案，超过1900个资产经理人、650个发行商和270个交易商组成500个全球交易终点连接到STN；
超过400家对冲基金和资产管理机构在使用SunGard的另类投资解决方案；
全球40多个国家中，有超过2500个机构使用SunGard来进行流量和风险控制；
全球超过2500家客户依赖Global Trading技术帮助其开源节流、保护资产；
据全球领先商业信息公司Datamonitor提供的信息，SunGard是继Oracle和SAP之后的全球第三大应用软件供应商；
英国权威金融领域杂志《Continuity，Insurance & Risk》已史无前例的第五次将SunGard评为年度服务供应商；
资本市场行业的技术供应商第一名（American Banker/Fintech 100评选）；
在福布斯私有企业排行榜中位列私有软件和服务企业第一名。
我们在中国金融领域
- 服务中国8家金融交易所中的5家
- 中国 165 家期货公司中有100家是金仕达客户
- 最大的证券软件开发商之一，服务近70 家***客户
- 中国最大的黄金软件开发商，中国超过50%的黄金交易客户在使用金仕达系统
- 服务中国近20家银行，包括中国10大银行中的7家
更多信息请访问 www.sungard.com
中国地区网站：http://www.sungard.cn
我们在全球金融领域
SunGard是世界领先的软件和技术服务企业，在全球70多个国家拥有超过17000名员工，服务近25000家客户。SunGard为金融服务、教育和公共部门提供软件和流程解决方案，亦提供灾难恢复服务、IT托管服务、信息连续性咨询服务和业务连续性管理软件。SunGard是全球最大的私有软件和服务企业，年收入45亿美元，位列2011美国财富500强第480位；
全球超过20万亿的资金是通过SunGard资产管理解决方案来处理的；仅通过SunGard的GMI和Phase3处理的日交易就超过500万笔； 纳斯达克买卖盘流量的70％是通过SunGard系统处理的；
70多个国家800多家银行，包括《The Banker》排名世界五大银行使用SunGard资本市场和投资银行解决方案系统；
保险业务服务超过2500位客户，全球财富500强中的50家保险公司，有超过一半的企业在使用SunGard的iWorks保险解决方案；
超过100，000名财富顾问使用SunGard的财富管理解决方案，超过1900个资产经理人、650个发行商和270个交易商组成500个全球交易终点连接到STN；
超过400家对冲基金和资产管理机构在使用SunGard的另类投资解决方案；
全球40多个国家中，有超过2500个机构使用SunGard来进行流量和风险控制；
全球超过2500家客户依赖Global Trading技术帮助其开源节流、保护资产；
据全球领先商业信息公司Datamonitor提供的信息，SunGard是继Oracle和SAP之后的全球第三大应用软件供应商；
英国权威金融领域杂志《Continuity，Insurance & Risk》已史无前例的第五次将SunGard评为年度服务供应商；
资本市场行业的技术供应商第一名（American Banker/Fintech 100评选）；
在福布斯私有企业排行榜中位列私有软件和服务企业第一名。
我们在中国金融领域
- 服务中国8家金融交易所中的5家
- 中国 165 家期货公司中有100家是金仕达客户
- 最大的证券软件开发商之一，服务近70 家***客户
- 中国最大的黄金软件开发商，中国超过50%的黄金交易客户在使用金仕达系统
- 服务中国近20家银行，包括中国10大银行中的7家
更多信息请访问 www.sungard.com
中国地区网站：http://www.sungard.cn
联系方式
- Email：China.campus@fisglobal.com
- 公司地址：上班地址：北京市东城区王府井大街138号新东安广场1座1015