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客服业务辅助专员

上海大黄蜂网络信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-22
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:


1、负责发票信息的完善与整理;
2、负责申请退款乘客的信息登记与整理;
3、负责与财务的沟通;
4、对欠费用户进行催款,并对恶质用户进行级别分类。



岗位要求:


1、对数字有一定的敏感度或有基础财务经验;
2、有一定的催款经验;
3、有熟练操作计算机及office办公软件能力。



公司介绍

   大黄蜂叫车是一家推广“手机叫车”的移动互联网公司,沿用O2O(online to offline)的商业模式,主要是通过智能手机上的LBS技术解决“乘客打车难,司机赚钱少”的两个核心问题。公司创始团队是美国上市的互联网公司高管,为了理想,也为了迎接手机O2O的大机遇而创办的公司。
作为网络创新企业,我们正在全力拓展上海团队,现特别高薪诚聘以下职位: