客服专员/助理(非技术)
长沙市帮找药商务信息咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2014-08-11
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:4
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 客服专员/助理(非技术)
职位描述
【工作职责】
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有客户接待和服务经验者优先;
3、有较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力,打字速度快。
4、受理用户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
5、维护良好的用户关系,掌握客户需求;
6、接待、反馈、跟进与处理用户投诉;
7、负责与相关部门的业务协调,及时解决用户提出的问题;
8、有医学或药品相关专业(应届生可考虑)者优先。
【职位要求】
1、大专以上学历,1年以上互联网、B2C或者电子商务网站工作经验;
2、有较强的工作责任心,能承受较强的工作压力;
3、拥有良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感;
4、良好的用户服务意识和心态,优秀的语言沟通表达能力,语音优美,普通话标准;
5、反应迅速,具有较强的沟通协调和危机处理意识及能力;
6、逻辑性好,学习和创新能力强,能快速自我成长。
7、
【资薪待遇】
底薪1800+中餐补助+租房补贴+五险+销售提成
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有客户接待和服务经验者优先;
3、有较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力,打字速度快。
4、受理用户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
5、维护良好的用户关系,掌握客户需求;
6、接待、反馈、跟进与处理用户投诉;
7、负责与相关部门的业务协调,及时解决用户提出的问题;
8、有医学或药品相关专业(应届生可考虑)者优先。
【职位要求】
1、大专以上学历,1年以上互联网、B2C或者电子商务网站工作经验;
2、有较强的工作责任心,能承受较强的工作压力;
3、拥有良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感;
4、良好的用户服务意识和心态,优秀的语言沟通表达能力,语音优美,普通话标准;
5、反应迅速,具有较强的沟通协调和危机处理意识及能力;
6、逻辑性好,学习和创新能力强,能快速自我成长。
7、
【资薪待遇】
底薪1800+中餐补助+租房补贴+五险+销售提成
公司介绍
长沙帮找药商务信息咨询有限公司(即乡亲药网)是乡亲集团下属单位,集团公司旗下设立子公司——乡亲大药房连锁有限公司、乡亲药网、乡亲财富置业有限公司、万利泓通、万利名车。
乡亲大药房连锁有限公司(即乡亲大药房是以民营药店发展起来的大型医药连锁企业。公司发展直营门店200多家,分布在广东韶关、清远及湖南长沙、怀化等区域,各地设有大型医疗门诊共10余家,总部设置大型物流配送中心2个,仓储面积近4000平方米。各类销售、管理精英近1500人。乡亲大药房以“一切为了父老乡亲”为经营理念,坚持直接从厂家购进药品的原则,减少流通环节,降低成本,让广大消费者花最少的钱,得到最大的实惠。
长沙帮找药商务信息咨询有限公司主要经营乡亲大药房旗下电子商务网上药房平台业务。经过国家药监局正规认证,具有《互联网信息发布许可证》和《互联网交易许可证》合格网上药网。拥有:天猫乡亲健康商城、乡亲官网健康商城、京东乡亲健康商城、当当乡亲健康商城等多方销售渠道。
乡亲药网(http://www.xiangqinyw.com)2010年,进驻湖南长沙,致力打造以长沙为中心的中南地区覆盖全国范围最大药品配送基地,实现实体药店与网上药品商城相结合的新型电子商务交易平台。乡亲药网是一个全新的开放性的医药电子商务平台,旨在为全国各地乃至全世界的消费者提供最全面、最安全的医药药品信息。以诚信、稳健、进取、务实的作风不断拓展医药市场,本着立信于民,尽责至善的服务理念立足。“以消费者为中心、以药品资源、医药信息、医疗信息、健康信息为主线”的平台式网站发展,提供“一站式”的药品查询、医疗信息查询等全方位服务。现乡亲药网网站主要经营范围包含:药品(中药和西药)、医疗器械、美容护肤、保健用品、成人用品、母婴用品等。同时不断加强网络建设,建立完整的服务保障体系、质量控制体系、风险控制体系,使乡亲集团经济效益和社会效益得以持续增长,让更多父老乡亲享受到乡亲集团的温暖服务。
长沙帮找药商务信息咨询有限公司目标在于汇聚,汇集全球医药巨头于一体,为获得《药品经营许可证》和“GSP认证”的药品零售企业,提供产品信息发布和互联网技术服务。协助合作单位向广大消费者提供安全、便捷的网上订药、送药、上门服务。同时,为苦寻医药信息的患者提供医药、健康产品的商品信息和供货资源,借助帮找药电子商务平台所提供的市场信息,直接向药店购买药品,使药店能直接倾听到患者需求,快速、实效地解决老百姓“买药难,买药贵”的问题。
长沙帮找药商务信息咨询有限公司的服务特点——帮找药并不是以单纯的网上药店形式面向消费者,而是通过专业的用药指导和丰富全面的健康资讯,联合全国主流连锁药房网络,采用电子商务新型模式,为消费者提供健康产品专业化的咨询服务,方便、快捷地帮助消费者解决用药、购药时遇到的难题。
长沙帮找药商务信息咨询有限公司的出现是医药行业变革的前奏,不仅为有效抑制药品价格和进一步促进医药健康产品交易畅通吹响了号角,更将颠覆传统的医药消费模式,为药品零售企业的发展带来一个崭新的世界。
诚挚欢迎您加入我们的共同事业——长沙市帮找药电子商务信息咨询有限公司!我们深信您的选择将为我公司的发展和壮大增添厚重的一笔,这一决定也将是您个人事业发展与实现人生理想道路上跨出的关键一步!
乡亲大药房连锁有限公司(即乡亲大药房是以民营药店发展起来的大型医药连锁企业。公司发展直营门店200多家,分布在广东韶关、清远及湖南长沙、怀化等区域,各地设有大型医疗门诊共10余家,总部设置大型物流配送中心2个,仓储面积近4000平方米。各类销售、管理精英近1500人。乡亲大药房以“一切为了父老乡亲”为经营理念,坚持直接从厂家购进药品的原则,减少流通环节,降低成本,让广大消费者花最少的钱,得到最大的实惠。
长沙帮找药商务信息咨询有限公司主要经营乡亲大药房旗下电子商务网上药房平台业务。经过国家药监局正规认证,具有《互联网信息发布许可证》和《互联网交易许可证》合格网上药网。拥有:天猫乡亲健康商城、乡亲官网健康商城、京东乡亲健康商城、当当乡亲健康商城等多方销售渠道。
乡亲药网(http://www.xiangqinyw.com)2010年,进驻湖南长沙,致力打造以长沙为中心的中南地区覆盖全国范围最大药品配送基地,实现实体药店与网上药品商城相结合的新型电子商务交易平台。乡亲药网是一个全新的开放性的医药电子商务平台,旨在为全国各地乃至全世界的消费者提供最全面、最安全的医药药品信息。以诚信、稳健、进取、务实的作风不断拓展医药市场,本着立信于民,尽责至善的服务理念立足。“以消费者为中心、以药品资源、医药信息、医疗信息、健康信息为主线”的平台式网站发展,提供“一站式”的药品查询、医疗信息查询等全方位服务。现乡亲药网网站主要经营范围包含:药品(中药和西药)、医疗器械、美容护肤、保健用品、成人用品、母婴用品等。同时不断加强网络建设,建立完整的服务保障体系、质量控制体系、风险控制体系,使乡亲集团经济效益和社会效益得以持续增长,让更多父老乡亲享受到乡亲集团的温暖服务。
长沙帮找药商务信息咨询有限公司目标在于汇聚,汇集全球医药巨头于一体,为获得《药品经营许可证》和“GSP认证”的药品零售企业,提供产品信息发布和互联网技术服务。协助合作单位向广大消费者提供安全、便捷的网上订药、送药、上门服务。同时,为苦寻医药信息的患者提供医药、健康产品的商品信息和供货资源,借助帮找药电子商务平台所提供的市场信息,直接向药店购买药品,使药店能直接倾听到患者需求,快速、实效地解决老百姓“买药难,买药贵”的问题。
长沙帮找药商务信息咨询有限公司的服务特点——帮找药并不是以单纯的网上药店形式面向消费者,而是通过专业的用药指导和丰富全面的健康资讯,联合全国主流连锁药房网络,采用电子商务新型模式,为消费者提供健康产品专业化的咨询服务,方便、快捷地帮助消费者解决用药、购药时遇到的难题。
长沙帮找药商务信息咨询有限公司的出现是医药行业变革的前奏,不仅为有效抑制药品价格和进一步促进医药健康产品交易畅通吹响了号角,更将颠覆传统的医药消费模式,为药品零售企业的发展带来一个崭新的世界。
诚挚欢迎您加入我们的共同事业——长沙市帮找药电子商务信息咨询有限公司!我们深信您的选择将为我公司的发展和壮大增添厚重的一笔,这一决定也将是您个人事业发展与实现人生理想道路上跨出的关键一步!
联系方式
- Email:415216231@qq.com
- 公司地址:上班地址:广州市白云区均禾街罗岗村加石路自编58号