长沙招聘

客服任职要求：
1、声音甜美、有责任心，工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力；
2、为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷；

3、接受轮班轮休工作制、有良好的沟通能力与服务意识；
4、大专及以上学历应届生亦可，电子商务专业或有客服从业经验者优先考虑。

岗位职责：
1、负责接听客户来电,解答在线咨询客户疑问。
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通。
4、服从领导其他安排事项。

工作时间：
日均8小时工作制、轮班轮休，排班内部协商安排；
每月休7天 分开轮休、法定节假日享有补助；

薪酬：高底薪+饭补+五险一金
美兹网：http://www.meiz.com

    北京美兹美乐电子商务有限公司是由拥有十年专营进口家居经验的超舒适国际家居创办构建的全新OSO模式电子商务公司。公司旗下电子商务购物网站-美兹网（网址：http://www.meiz.com）是中国首家OSO国际家居生活购物网，首次推出“OSO”(online-service-offline)模式，即线上商城+直接服务+线下体验。它将在传统O2O电商模式上，细化“直接服务”战略，颠覆以往传统家居业和传统电商模式，整合全球高品质家居、家饰软装、建材家装等多品类百万件商品。以满足有高品质需求顾客生活中的所有内容为最终目的。和传统的O2O模式仅仅只有单纯的线上商城+线下体验相比，OSO模式增加了直接服务环节。此服务不仅指线下提供下单、送货、售后服务，还包括线上一对一互动服务，这个服务过程将带给客户愉悦的购物感觉，提高客户满意度。
    美兹网所有产品均为美兹自营，从而对所售产品的产品品质做出了保证，而且线上线下价格统一，促销同步。与超舒适实体店未来所有商品线上、线下都是一样的，同样的款式、同样的材质、同样的价格，这样美兹网络商城和线下实体店就可以无障碍的打通。
    公司目前处在快速发展的阶段，我们热烈欢迎更多的优秀人才加入我们，在这里，你将会找到：自由开放的工作环境和热情开朗的同事，让你释放工作的激情，融洽互助的工作氛围让你和公司一起发展、共同成长。
    如果你敢想敢拼，不怕困难勇于担当，那么欢迎你加入我们的团队！美兹美乐 会重视你的每一份努力！

员工福利：
1、享受五险一金福利待遇；
2、享受带薪休假；
3、享受正常工作日的午餐补贴；
4、员工生日当月公司举办小型生日会送祝福、送礼物；
5、公司定期安排休闲拓展活动，促进员工交流，放松紧张心情；
6、对于特殊部门公司提供专业培训；
7、对于业绩突出的员工，公司提供国外参观学习机会。

公司总部地址：北京市朝阳区北辰东路慧忠里233号（鸟巢东门500米处）
全国服务电话： 40081-40086 总机：010-88438833-817 人事部
超舒适官网：www.supercomfort.cn
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