长沙招聘

岗位职责：

1. 负责客服部的日常管理工作，统筹安排部门和人员工作；

2. 制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3. 完善对市场和客户需求信息的反馈和收集以及分析，为业务决策提供数据支撑；

4. 建设团队，培训部门员工；

5. 全方位优化客户服务质量，不断提升客服满意度；

6. 客服部日常业务管理、与其它部门工作协调及部门工作总结的汇报工作。

7. 完成上级领导交办的任务事宜。

任职资格：
1、大专以上学历，专业不限，会简单英语尤佳；
2、两年以上客户服务工作经验，至少有一年以上担任主管的工作经历；须具有管理团队的经验；
3、有优秀的客户服务意识及沟通协调能力，熟悉电脑操作，文笔流畅；良好的执行能力；
4、态度：具良好的沟通协调能力，极强的责任心和团队合作精神，能承担较强的工作压力。

合则约见，勿电勿访，谢谢！

   广东雪洁日化用品有限公司是一家致力于打造全球性的生活护理企业。公司成立于1993年，坚持以“一人一业，专业专精”的创业与经营理念，29年来专注于护齿产品,今日在中国的牙刷市场，占有一席之地。
    公司全国营销中心落户在广州珠江新城。青蛙品牌（FROG）一直专注于 “护卫全家每颗牙”，提出牙刷产品主张“软、护、细、净”，在市场上深受消费者喜爱。根据权威的第三方测算中国共有50% 以上消费者曾经使用过青蛙牙刷。渠道布局方面，各省会市及90%以上的地级市共有600多家代理商，全国各现代化渠道品牌覆盖率 90%以上。同时公司与国外内一流的营销服务商（奥美广告，埃森哲咨询等）合作，提升公司品牌。
    公司生产基地位于汕头市潮南区，拥有超10万平米的现代化生产基地，年产能达二亿支牙刷以上。公司具备牙刷全自主开发能力，拥有160多项牙刷专利，是磨尖丝牙刷、儿童牙刷国标的主要制定者，是国内儿童软毛牙刷的生产公司。公司拥有成熟的优质模具制造、***的生产设备、完善的牙刷检测实验室，并与世界一流的的设计团队、原料供应商、生产咨询机构合作，以保证世界级的高品质产品。
    秉承 “诚、毅、精、洁”的企业经营理念，雪洁热忱欢迎“诚信、敬业、专业、勤奋、务实、上进”的您加入到我们的队伍当中！公司努力为员工创造和提供具有竞争力的薪酬待遇、社会保障福利体系、专业培训及愉快的工作环境，对有能力、有贡献的员工给予公平合理的报酬和奖励，让员工尽展才华，实现公司与个人的共同发展。

公司福利待遇:
1、公司为入职员工购买社会保险；
2、员工均可享受国家规定的各种法定假期；按照劳动法相关规定婚假、丧假、产假等带薪假期；
3、公司每年按个人表现和市场状况调整工资；
4、广东省外员工春节报销往返车票等；
5、节假日发放慰问品；员工享有生日礼品、结婚礼金、生育礼金。