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售后主管(北京)

北京融和创科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户关系经理/主管  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:
1、负责当省售后网点的建设、管理、工作协调及人员培训;
2、负责当省(移动、联通、电信)相关售后部门业务联系;
3、负责当省产品的运输、资产、费用的管理和使用;
4、负责基站空调的质量控制和验收、办理售后相关档案;
5、联系基站空调维修人员,维修材料、配件的采购和协调;
6、跟进基站空调使用状态、协调上门时间和及时性;
7、危机事故的预防和处理。


岗位要求:
1、大专及以上学历,制冷、暖通等相关专业;
2、3年以上工作经验;
3、熟悉通信基站配套设施的维护及空调常见故障处理;
4、能熟练使用office软件,具备良好的沟通表达能力。
联系方式
公司名称:北京融和创科技有限公司
公司地址:北京市西城区月坛北街26号恒华国际商务中心A座402
传真:
公司主页:www.ronhec.com

公司介绍

    北京融和创初创于1995年,是国内领先的制冷设备、节能产品的供应商和环境优化综合解决方案的提供商,是一家集产品研发、品质、销售、服务于一体的高新技术企业。
    历经多年发展,公司逐步形成了产品创新项目自主孵化,事业部独立运营,公司全盘管控的产业模式。目前公司设有三大事业部:通信事业部、制冷事业部、暖通事业部。其中通信事业部专注于为三大通信运营商提供国内领先的、最具影响力的通信系统机房制冷设备解决方案;制冷事业部致力于打造中南地区规模最大的空调直销及服务机构。
    公司逐步搭建以“三级售后管理平台”为支撑,以400-800-2727客服专线的 7*24小时全天候服务为保障。融和创本着“迅速反应,一步到位”的服务理念,立足北京,辐射全国,在全国各省、自治区、直辖市设立29个销售和服务分支机构。并在全国建立了5个一级产品及备件储备库和30余个二级产品及备件储备库。同时,公司自建服务网络覆盖全国346个地市,为全国范围内的客户提供及时全面的服务。
    公司科学规范的经营管理制度与严谨高效的决策体系环环相扣,资深专业的管理人才与系统完善的组织架构相辅相成,稳步促进公司飞速发展。企业文化传承悠久,全体员工秉承“用心,做到最好”的核心价值观,奉信专业成就精品,真诚创造永恒。公司先后通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。陆续荣获“2011年通信行业节能服务公司”、“2010年度通信行业节能减排先进单位”“全国质量信誉有保障优秀服务单位”“2010年度通信网络运维服务用户满意企业”等几十项殊荣。
    聚焦系统客户专项需求,护航现代完美通讯运营!融和创以客户和伙伴的信赖为动力,以锻造一流企业品牌为目标,发扬公司技术优势及服务优势,为满足行业客户更高层次的需求,为创造更大的社会价值而不懈奋斗!

联系方式

  • Email:zhaopin@ronhec.com
  • 公司地址:上班地址:西城区月坛北街26号恒华国际商务中心A座四层