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电子商务客服专员

中化金茂物业管理(北京)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-08-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责

1. 金茂物电子商务平台的日常接单,接待在线顾客,在线售后服务。

2. 在公司指定地点进行收款(刷卡)及货品收发工作。

3. 负责每天与财务核对当日采购账目并督促付款事宜。

4. 每日负责对商务平台上的物品进行维护(库存、新品、下架等事宜)。

5. 每月与财务部核对采购账目,并汇总上报部门。

任职要求

1. 男女不限,20-30熟悉电脑操作,打字60/分钟以上。

2. 性格开朗,与人沟通能力强。

3. 对电子商务操作流程熟悉,或者有淘宝店铺从业经验者优先。

4. 熟悉电子商务的运作流程熟悉电子商务的组成部分。

5. 熟悉售前、售中、售后服务。

6. 具有亲和力能电话与客人沟通。

7. 需要熟悉公司产品,能熟练解答客户提问,推介产品。

8. 能独立操作销售、审单、备注、点发货等销售流程。 能妥善处理售后问题。

公司介绍

       中化金茂物业管理(北京)有限公司是中国中化集团旗下方兴地产(中国)有限公司的全资子公司,目前在北京、青岛、重庆、珠海等地有多业态的高端物业管理项目,管理面积达300万平米。
     公司倡导“ 始于服务、成于服务”的文化理念,并朝着与方兴地产(中国)成为 “中国领先的高端商业地产开发商和运营商 ”相匹配的高品质物业管理企业发展。
    目前公司正处在快速发展阶段,人力资源队伍建设是决定公司发展的重中之重,我们将为每一位员工提供非常广阔的平台,如果您有优秀的创意,如果您有创业的激情,如果您有满腹的精华,如果您以与人分享为乐......那么,真诚邀请您加入我们,一起为公司腾飞贡献力量,一起创造价值,升华自我,为我们正从事的职业而自豪!

联系方式

  • 邮政编码:100031
  • 电话:18081108722