长沙招聘

职位要求：
1. 电子,机械, 护理或文秘专业大专以上学历；
2. 3年以上客户服务, 助理, 1年以上客户服务主管, 质量专员或相应职位工作经验;
3. 熟练掌握办公软件（Word、Excel、PowerPoint、Access等）及机算机操作能力，打字速度快；
4. 书面及口头表达能力优秀，掌握标准普通话；良好的沟通能力，服务意识强；对工作有规划性和条理性；
5. 英语读写流利；
6. 优先条件：
接受过客户服务、质量管理、库房管理、文书写作、档案管理、财会基本知识、计算机软件、等方面的培训；出色的文字功底；网页编辑。

职 责：
1、客户投诉受理、分配及跟踪
2、400客户服务热线及满意度调查管理；
3、TSC质量体系维护、执行及跟踪；
4、质量体系认证文件整理、汇总，确保相关文件的完整、统一及正确性；
5、TSC质量体系内审；
6、维修系统维护及管理；
7、维修报告、安装报告、保修单等相关单据的整理、汇总
8、配件库房及物流协调员管理
9、客户培训协调及支持；
10、协助工程师客户摧款
11、TSC办公用品及工具管理
12、按规定及时上交相关报告

中智上海经济技术合作有限公司（简称中智上海公司）是中智全国性服务网络战略布局中重要的战略成员。目前，中智上海公司服务2万余家客户企业，雇员数达77万。公司主营业务包含：人力资源外包、招聘+业务外包、国际业务、培训业务和贸易服务五大板块。2013年，中智上海公司荣获由上海市政府颁发的“上海市质量金奖”。2016年，公司荣获由国家质检总局颁发的第二届“中国质量奖”提名奖。2018年，中智上海公司第一批获得由上海品牌国际认证联盟颁发的“上海品牌”荣誉。中智上海公司秉承“诚信、尊重、公正、专业”的服务精神，积极践行社会责任，不断追求卓越，持续为客户和雇员创造价值。
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