长沙招聘

工作地点：北京
招聘人数：100-200人

岗位职责：
1、接听全国客户来电，对客户提出的相关问题提供准确、专业的回答及建议；
2、在系统中详细记录相关信息；
3、处理客户的疑难问题及简单投诉；
4、定期进行客户回访；
5、通过培训增强自身的产品知识和服务意识及礼貌态度。


任职资格：
1、中专以上学历，有无工作经验均可；
2、普通话流利，具有良好的语言沟通能力和亲和力，有较强的服务意识；
3、学习能力强，具有团队合作精神；
4、打字速度不少于40字/分钟；
5、具有相关客服工作经验者优先考虑。

薪酬福利：
带薪培训：试用期间带薪培训，系统全面学习客服、产品项目等相关专业技能；
薪酬待遇：基本薪资、绩效奖金、年终奖金；
基本福利：免费住宿、社会保险、住房公积金、带薪假期；
补充福利：年度体检、年度旅游、节日贺礼；
长期激励计划：长期服务奖。

工作时间：
9:00-18:00

全国统一招聘专线：010--60957437
简历投递：offcnhr2@163.com

中公教育集团（www.offcn.com）创建于1999年， 2001年涉足公务员考试培训辅导领域。10年来，中公教育已由一家北大毕业生自主创业的信息技术与教育服务机构，发展为教育服务业的综合性企业集团，一个集公务员、参照公务员管理人员、事业单位工作人员、村干部等各类公职人员录用考试教育教学研究、考前培训，公职类考试辅导图书、音像、网络、教材等产品编辑、出版、发行于一体的知识产业实体。
    目前，中公教育已在北京、山东、浙江、江苏、湖南、辽宁、吉林、黑龙江、上海、广东、天津、四川、山西、陕西、福建、安徽、云南、河北、重庆、江西、湖北、河南、内蒙古、广西、贵州、海南、新疆、甘肃等28个省市拥有85家分校，为众多考生实现公职梦想提供了强大的智力支持与服务保障。
    中公教育作为国内研究和辅导实力卓越、极受考生欢迎的公务员及公职类考试辅导机构，拥有顶级的师资阵容和完整的自主研发实力，教授高效辅导课程，出版全系列深度理论化、系统化辅导教材的专业机构。以李永新、张永生、李琳、于天笑、刘彦、邓湘树等为核心的300余名职业化研发成员，精心研究，深入开发、全面革新、紧跟最新考试变化，全力锻造出了优秀的中央及全国各省市公务员招考的全系列深度辅导教材和深度辅导课程。成立至今，中公教育已面向全国培训学员50余万人次，出版发行了包括公务员考试、事业单位考试、军转干考试、村官考试、招警考试等公职类考试辅导书籍300余类，拥有读者300余万人。
    中公教育以考生为根本，以创新为动力，以卓越为目标，始终致力于为考生通过各类公职考试提供最可靠的后盾。凭借专业深入的研发、精良有效的教学、诚信规范的服务，将带领学员在千军万马争过独木桥的激烈竞争中战胜对手、抢占先发优势、夺取最终成功！


    中公教育的发展离不开您的支持，因业务发展需要，现诚聘各类英才，有意者请通过以下方式与我们联系：
    北京总部地址：北京市海淀区学清路38号金码大厦B座9层、11层（面试：11层） 邮编：100083
        电子邮件：offcnhr@gmail.com