长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙客服主管(非技术)招聘

呼叫中心主管

北京神州一起网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:
1、合理的安排、组织呼叫中心人员的工作并不断提升整体工作技能,对呼叫中心人员工作中出现的问题进行指导。
2、协助质检完成关于呼叫中心人员有关的工作及报告。
3、负责提升呼叫中心的业务绩效,以达成工作目标为首要任务。
4、组织做好呼叫中心设备、系统的管理工作,确保系统能正常运行。
5、协助团购会活动。
岗位要求:
1、3年以上的电话销售经验,其中至少1年以上团队管理经验。
2、具有丰富的电话营销实战方法和技巧,具备较强的电话营销管理能力。
3、普通话标准,具有亲和力,较强的语言组织、口头表达能力,良好的沟通协调能力。
4、具有很强的应变能力和市场开拓精神,思维敏捷、客户意识强、目标意识强,能承受工作压力。

公司介绍

 一起装修网(www.17house.com) 是中国装修行业第一门户,是最值得信赖、最具公信力的装修家居行业大型服务网站,中国装修交流与口碑门户,专注于装修行业特色的电子商务平台。一起装修网(简称:一起网)的使命是让装修更简单,更省心、省钱,更快乐、更有保障!我们倡导“互助、开放、包容、信赖”的一起装修精神。
    我们专注于为广大装修业主提供开放互信的大型平台,目前提供装修互动社区(互帮互助的一起精神,每个人都是你的装修帮手);商家口碑点评(实践出真知,口碑最可靠,客观真实可信度高的商家口碑点评);草根为主的商家产品介绍,帮您快速决策商家;装修图片(质量最高,分类最细的装修图片库,给您想要的设计灵感);装修知识频道(装修百科全书,汇集装修大侠、行业专家的经验心得)。

    未来,一起装修网将对用户需求不断研究,以装修社区支撑业主与业主、业主与商家快速互动交流。一起装修网将不断致力于优化产品互动平台;持续研究用户需求并不断提升用户体验;深入探索业主装修省心省钱策略,为装修业主提供一站式便捷的装修服务,最终解决装修行业信息严重不对称、深度不信任的行业现状,规范装修行业服务标准。


    我们在一起!开心专注的为装修业主服务!

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区北四环东路108号千鹤家园1号楼1903室
  • 邮政编码:100029
  • 联系人:向小姐
  • 电话:(010)84828847