长沙招聘

岗位职责：
1、负责部门质量管理体系的实施和完善；
2、负责质量周报、月报的制作；
3、配合客户的质量抽检工作及客户满意度调查；
4、完成质检抽检工作，并严格根据质检标准检验呼叫中心人员工作质量；
5、质检过程中对呼叫中心使用的业务流程和规则进行检查，对于客户感受提出改进建议。

任职要求：
1、大专以上学历，呼叫中心1年以上质检工作经验；
2、普通话标准，优秀的语言表达能力，有较强的人员引导沟通能力；
3、有优秀的逻辑思维能力，以及时间管理能力；
4、有较好的团队精神并能够承受高强度的工作压力；

北京中交车联科技服务有限公司
中交车联，北京中交兴路信息科技有限公司全资子公司，中国首家、最大的货车在途管理服务商。
中交车联运用道路货运车辆公共监管与服务平台的核心优势，整合货车产业链相关的交通、金融、保险、通信、制造、配件、定位、销售终端、运输、配货、维修保养等资源，全力拓展货车车后服务市场，致力于打造中国最具规模与实力的、集线上（行业垂直类电子商务平台）、线下(优质车后服务)为一体的全新货车车后服务体系，在探索与实践社会管理在交通领域应用的同时，改善并引领中国货车车后行业发展！
2013年，中交车联为“重点运输过程监控管理服务示范系统工程”(国家北斗示范工程)提供主要技术支持。
服务品牌
“中交乐行” 是北京中交车联科技服务有限公司为车辆提供管理与服务的品牌和代名词，是安全与快乐的完美结合。中交车联秉承“安全无忧，快乐随行”的宗旨，以先进的售后服务管理系统以及遍布全国31个省市自治区的分子公司服务网络、多家油品企业、5000家特约合作商户，为1000多万货车司机、车主及中交会员提供实时、便捷、优惠的个性化货车在途服务。

公司网址：http://www.4000966666.com/