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服务技术工程师

英迈电子商贸(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

工作职责:
1、配置数据中心。搬迁、迁移数据中心。
2、建立数据中心业务的竞争模型。
3、定期总结用于性能分析的数据。
4、建立IDC的管理体系,例如质量保证、培训和服务。
5、改进ITIL过程(事件、问题、变更管理),以确保所有DC运行安全。
6、帮助销售人员一起提出解决方案给客户

要求:
1、至少有3-5年在IT实施和支持服务方面的经验;
2、具备强大的沟通与成熟的管理经验,为最终用户提供支持;
3、具有ITIL经验的优先;
4、了解项目的经济层面和成本如何影响解决方案的选择;
5、具备微软,思科和/或Linux认证;
6、具有项目管理经验;
7、知识面广,具有如下技术的实际操作经验:
TCP / IP网络配置,WAN / LAN /防火墙技术;
Windows Server2008,SQL Server 2008,SharePoint服务,VMWare的,活动目录,MS- Exchange;
虚拟基础设施;
数据复制/备份/存档;
VPN /远程接入技术(如思杰);
NAS/ SAN技术。
Responsibilities:
1、Configure Data Centre. Relocate, Migrate Data Centre.
2、Build up the Data Centre operational competency model.
3、Periodically sum up the operational data for performance analysis.
4、Established the IDC management system with quality assurance, training and services.
5、Improve the ITIL procedure (Incident, problem, change management) to ensure all the DC running with safety.
6、Help Sales to present solution to clients

Requirements:
1、At least 3-5 years’ experience in IT implementation and support services
2、Strong communicator with proven experience managing end user support requirements
3、ITIL training and experience a definite plus
4、 Demonstrable business acumen with an understanding of the economic dimension of projects and how costs influence solution choices
5、 Qualifications in IT systems beneficial with Microsoft, Cisco and/or Linux certifications desirable
6、Project Management experience
7、A broad knowledge of, and with in-depth and HANDS ON experience of at least five of the following technologies and systems:
TCP/IP Networks configuration, WAN/LAN/Firewall technology
Windows Server 2008, SQL Server 2008, Sharepoint Services, VMWare, Active Directory, MS Exchange
Virtual infrastructure
Data Replication/Backup/Archiving
VPN/Remote Access technologies (e.g. Citrix)
NAS/SAN technologies

公司介绍

    作为全球唯一一家在亚洲开展业务的国际性IT分销商,1997年,英迈携全球领先的分销管理经验进入中国市场,凭借领先的分销管理经验和专业的管理团队,迅速成为中国IT分销的领先力量和行业标杆。秉承客户至上的服务理念,配合厂商的经营策略和业务模式,用丰富的产品和资源为客户提供一站式的解决方案。
    目前,英迈中国以上海为运营中心,在全国超过25个重点城市设立了分支机构,全国设立6大分拨中心、18个二级仓库,仓库总面积超过3万平方米,当天发货率100%,四大进出口运作平台,进口通关准时率超过99%,全天候客户关怀中心提供58标准服务和7*24签约专享服务。英迈全面代理40多个国际知名品牌的技术产品,产品范围涉及个人系统类、企业级产品、计算机元器件、外设及打印、网络设备类、软件类产品、计算机附件类、自动识别及数据采集产品等,并为全国范围760多个城市的包括系统集成商、区域分销商、增值经销商、新型分销商和零售商在内的40,000余家合作伙伴提供全方位的服务。英迈是传递技术的***途径,是厂商与市场之间不可缺少的价值桥梁。

联系方式

  • 公司地址:地址:span九新公路865号信颐科技产业园A座 8-9层