长沙招聘

Position Description:
1、 负责专区运营商、大客户定期拜访，客情关系维护
2、 负责为专区运营商、大客户提供上门及现场支持服务
3、 负责为专区运营商、大客户提供产品技术支持和培训
4、 负责专区运营商、大客户产品质量问题（批量）的反馈并推动解决
5、 负责专区运营商、大客户特殊服务需求及投诉问题的处理
6、 负责专区运营商、大客户维修及换机服务质量的监督与改善
7、 负责协同专区营销参与大客户攻单，提供服务方案与支持


Position Requirements:
1、 大学本科以上学历
2、 了解手机行业技术发展最新动态和知识
3、 具备基本的服务规范和商务礼仪
4、 熟悉手机行业营销模式和客情关系
5、 具备呈现讲解能力、沟通力、解决问题、团队协作能力、学习能力
6、 一年以上手机通讯行业客服工作经验优先
7、 掌握手机基本维修技术优先

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