长沙招聘

广西城市便捷酒店集团旗下精品商务品牌怡程酒店
岗位职责：
1、督促酒店全体人员24小时为客人提供高素质、高效率的服务，处理宾客的一切投诉并提供必要的协助和服务。
2、建立及保持与客人之间的友好关系，特别是常客和贵宾。管理监督大堂和各经营区域
3、协助前台部经理对该部进行管理，协助前收银解决宾客财产方面的难题。
4、维护大堂秩序，对酒店和员工的安全、宾客和酒店的财产安全负责。
5、处理宾客的伤亡事故及其他突发事件。
6、检查接待重要客人的工作，并记录工作范围内和当值时间内的事项。
7、编排车辆使用情况调度表。

任职要求：
1、三年或以上四星级或五星级涉外酒店从事大堂副理的工作经验，熟悉相关工作流程。
2、熟练使用Excel及Word等办公软件，英语四级或以上。
3、大专学历，形象好、性格开朗、大方。
4、具备良好的交际能力、应变能力。酒店管理专业优先。

    城市便捷酒店集团从2006年第一家酒店在深圳诞生开始，城市便捷酒店集团就一直秉承"简约、精致、时尚、绿色"的产品理念和"洁净、舒适、友好、便捷"的服务理念，通过精准的目标客群定位，独具特色的铁网式垂直深耕市场开发策略，以精品定位的品牌差异化价值主张，不断在国内目标市场上快速地形成品牌特有的影响力和市场占有率优势。目前，集团旗下已拥有城市便捷酒店（精品快捷）和怡程酒店（精品商务）2大酒店品牌。截止2013年9月，集团已在中国和马来西亚两国12省68座城市，拥有300多家连锁酒店，有效会员数达到500多万。

    在集团第二个五年战略规划中，集团将继续以"品牌形象领先、产品服务领先、盈利能力领先"的企业发展目标，以更高效和更专业的现代连锁标准化 运作体系和复合型管理人才培养建设体系，实现"百城千店"的集团发展战略目标。同时，集团还将积极向国际市场拓展与接轨，打造具有国际化的多品牌酒店产业集团，并成为现代酒店产品和服务的新标杆企业!