长沙招聘

工作职责：
1.了解客户需求与库存情况，适当推荐合适产品，及时准确地解答线上顾客的各种疑问，并引导其完成交易；
2.整理分析交易过程中发现的与商品交易有关的问题，并及时反馈；
3.与客户确认收货地址，审核ec订单，跟踪发货物流信息，及时反馈有问题的订单；
4.维护客户关系，收集客户评价，及时处理不良评价并反馈；进行客户满意度回访，不断提高客户满意度；
5.配合团队完成店铺日常事务，并完成领导交待的其它事项。

任职资格：
1.能熟练使用电脑，会使用OFFICE办公软件；
2.具备基本的网络知识，了解基本的站内推广手段；
3.熟悉淘宝等交易工作平台，能熟练使用旺旺等通迅工具；
4.打字速度每分钟在40个字以上；
5.具有良好的文字沟通理解能力，能进行有效的客户沟通与管理。
6.性格外向，脾气温和，忍耐心好，有良好的团队合作精神，能吃苦耐劳。

薪资待遇：底薪+提成

长沙未来数据处理有限公司
公司地址：湖南省长沙市芙蓉区五一西路2号第一大道11楼1102-1103
公司规模：100-499人 公司性质：民营 公司行业：互联网/电子商务
长沙未来数据处理有限公司(Future Data Processing Co., Ltd)是一家专注于运营、品牌终端运营的消费品集成运营商，是一家实力雄厚、充满活力和创造力的公司。
公司拥有线上业务为：未来微商城（公众号：FVMall),主营时尚、高品质的消费商品。
公司目前运营和服务的品牌：公司拥有线上自有品牌伊莱宝、荻蕗、IDIO等。
公司理念：专注、快速、极致、口碑
公司文化：以人为本、责任第一。克服困难、解决问题。公司鼓励简单、清晰、快速、高效的工作作风，鼓励员工长期发展、提升综合素质与职业技能、开阔知识眼界，在公司创造一番事业与成就，完成工作的理想与收入的积累。
公司总部设在长沙五一西路2号第一大道大厦1102-1103。