客服内勤
长沙贵皇汽车贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2014-08-11
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:拍卖/担保/典当业务 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:1、受理客户咨询、投诉、建议和意见,做好记录;
2、定期对公司客户进行电话回访与互动;
3、维护公司与客户的良好关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门业务的协调;及时解决客户提出的问题。
任职资格:1、2年以上客服工作经历,有亲和力,普通话标准流利;
2、有汽车营销、金融、保险等相关行业工作经验者优先。
3、良好的客户服务意识,职业操守和沟通表达能力。
薪资福利:月均3000-3500元;五险;双休;法定带薪节假日;旅游;培训。
公司介绍
长沙贵皇汽车贸易有限公司,于2011年正式成立,注册资金5000万,总部设在湖南省长沙市。是经长沙市工商行政管理局核准登记,工商银行湖南省分行授权批准的,主营从事汽车消费贷款、咨询服务等综合性金融服务的专业公司。公司法人管理结构规范,股东背景实力雄厚。通过差异化的产品满足经销商及个人客户日益增长的汽车贷款需求。通过近三年的发展,公司业绩迅速增长,自2014年8月开展业务至今,公司在新车贷款业务方面发展迅速,业务量稳步增长。目前在工商银行湖南省分行第三方公司内排名稳居第二位。公司追求“专业、创新、超越”的企业文化,遵循“客户第一、信用第一”的企业价值观。
自公司成立以来,已向全省超过30000多汽车消费者提供了全方位的汽车贷款服务。现有签约合作经销商、代理商逾400家。目前,公司业务渠道已覆盖湖南、贵州省,并建立了相对稳定的营销网点和一批长期稳定的客户群体。
公司现有员工400多人,组织机构完善,设有总经办、销售部、风控部、法务部、财务部、人事行政部、内勤部、信息部、贷后部、资产管理部。公司在管理、风控、运营等相关领域拥有深厚造诣和独特优势。已建立起一套完整的业务规章管理制度、业务操作流程和内部风险控制制度。公司业务部员工均有长期金融从业工作背景,信贷工作经验丰富,也一直坚持规范的业务流程。经过多年的建设与发展,公司已建成一个覆盖范围广、业务经验丰富、服务水平一流的营销体系。公司将继续努力探索将金融、贸易、服务相结合的发展模式,逐步发展成为立足湖南,辐射全国的专业化金融公司。
自公司成立以来,已向全省超过30000多汽车消费者提供了全方位的汽车贷款服务。现有签约合作经销商、代理商逾400家。目前,公司业务渠道已覆盖湖南、贵州省,并建立了相对稳定的营销网点和一批长期稳定的客户群体。
公司现有员工400多人,组织机构完善,设有总经办、销售部、风控部、法务部、财务部、人事行政部、内勤部、信息部、贷后部、资产管理部。公司在管理、风控、运营等相关领域拥有深厚造诣和独特优势。已建立起一套完整的业务规章管理制度、业务操作流程和内部风险控制制度。公司业务部员工均有长期金融从业工作背景,信贷工作经验丰富,也一直坚持规范的业务流程。经过多年的建设与发展,公司已建成一个覆盖范围广、业务经验丰富、服务水平一流的营销体系。公司将继续努力探索将金融、贸易、服务相结合的发展模式,逐步发展成为立足湖南,辐射全国的专业化金融公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:长沙星沙经济开发区板仓南路26号新长海广场12楼1206-1207室