长沙招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础优先考虑。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
5、声音甜美！

工资待遇：
1.底薪2100+ 奖金；
2.一经录用，签订正式劳动合同并享受公司各项优厚福利；
3.公司将提供完善的专业知识培训、技能培训、外出培训，并提供公平畅通的晋升空间。

考核与晋升：
客服专员——客服主管——客服经理——客服总监
长沙公司的地址：长沙市望城区丽景华庭10栋103室

  尚富投资以“激活民间资本，助力中小企业”为企业使命，致力于为投资者和企业搭建开放式的投资平台，为中小企业提供专业的金融咨询和资本融通服务，通过招商合作与资源整合，在投资服务行业迅速占领先地位。实战成就专业团队。从资本分析、风险控制、财务管理到法律维权，尚富投资制定了一系列标准的管理流程和业务流程，并在逐步摸索中建立健全了一套企业自动化运营体系拥有足够的实力和能力为投资者提供安全、稳健、可持续的财务增值服务；为中小企业提供快速、高效、低成本的融资及运营解决方案；降低投资者投资风险降低企业运作成本，促进资本与企业良性可持续循环发展，真正实现资本与企业的有效对接。