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酒店操作专员

北京星途会议展览有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2014-08-11
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:票务/订房服务  英语翻译

职位描述

职位描述:
1. 负责公司团队的前期酒店询价支持工作;
2. 按客户的需求完成团队出行关于酒店的预订与确认工作;
3. 在保证达到客户需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率;
4. 当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理;
5. 与业务的相关供应商能够保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为销售人员提供支持。

职位要求:
1. 旅游及英语相关专业毕业,英语四级以上水平,能用英语流利地与境外酒店通过电话和邮件进行交流;
2.为人诚信、细致耐心、努力勤奋、热爱自身工作;
3.能在高效率地工作的同时保持工作结果的准确性;
4.良好的服务意识和客户沟通能力,能在压力下保持良好的工作状态,达成个人业绩指标;
5.有旅游行业的团队后期操作经验者优先;

薪酬福利:基本工资+绩效奖金+餐补+交通补助+通讯补+社保五险+双休

公司介绍

    我们是北京星途会议展览有限责任公司, StarMICE星途会奖是一家专业从事中高端出境旅游业务的口岸批发商和目的地供应商,并在北京,长沙,上海、广州等地有设立分支机构。主要承接包括Meeting(会议)、Incentive(奖励旅游)、Conference(大型企业会议)、Exhibition(活动展览)等MICE商务旅行计划。
我们专业为赴欧洲、澳洲、美洲参加各类商务(贸易)洽谈会、展览会、技术考察,国际会议(培训)、因私出境旅游的中国团体提供各项商旅服务。

公司优势
1.直接操作的专业化地接
2.综合性的签证解决能力
3.优秀的境外活动策划及组织能力
4.专业化的分工操作模式
5.极具竞争力的国际机票价格
6.迅速成熟的专业队伍

公司使命——实现顾客的旅行梦想
选拔人才的核心价值观——有激情的,专业的,国际化的

薪酬福利
1.高于市场平均薪酬水平的薪资
  我们一直期望能让员工过上更好的生活,会根据公司盈利状况的增长给予员工相应的回报。
2.福利:别人有的或者没有的我们都期望为你做到
  社保五险,午餐补助,交通补助,通讯补助,生日礼品,全员旅游,奖励旅游。

同事
公司同事均为80、90后,同事间相处融洽,真诚、简单而且都很优秀
公司管理人性化,尊重并信任员工,沟通无障碍
各部门负责人,都是简单并且优秀的员工,有着培养下属的工作习惯,会与你相处愉快而且有能力帮助你成长

联系方式

  • 公司地址:朝阳区朝外大街乙6号朝外SOHO A座1015
  • 邮政编码:100020