长沙招聘

岗位职责：
主要负责接听航空客服电话，解决客户咨询。
主要负责业务范围：国内航班信息查询、国内客票预定、国内客票销售、简单国内业务咨询

岗位要求：
1、全日制中专及以上学历，专业不限，男女不限；
2、良好的语言组织及表达能力；
3、具备主动服务理念，能够换位思考；
4、较强的倾听、沟通能力，善于引导旅客及处理突发事件的能力；
5、较强的团队协作能力；
6、良好的心理素质，可以承受较强的压力；
7、具有较强的学习能力，能够主动学习，熟练掌握业内新知识和技术；
8、网络及计算机相关技能：对网络、计算机等相关技术熟练掌握；
9、有呼叫中心经历及航空经验者优先。

应届生或生手公司免费带薪培训。
福利待遇
1、五险（工伤、医疗、养老、失业、生育）
2、基本工资+奖金+提成+各项福利补贴，月薪2500—6000不等
3、节假日公司会发放福利及年终奖
4、 享受国家规定的婚假及产假
晋升渠道：
客服专员～客服组长～客服主管～客服经理～客服总监
联 系 人：汤小姐
联系电话： 0731－84661122
工作地点：岳麓桐梓坡桐梓坡西路168号南枫时光苑5栋310

北京华北汽贸航空服务中心创立于1995年5月，公司注册资金200万，同年10月取得中国航空运输企业一类销售代理人资格。公司现任总经理张建军先生。公司主要从事国际、国内航空票务代理，是一家集票务、空运、旅游、订房、会展等业务为一体的商旅服务公司。是北京地区首批进入南航、国航核心层的公司；国际航空运输协会会员；北京地区最有影响力的航空服务企业之一，具有相当的价格优势和良好的服务能力。 公司总部位于海淀区知春路20号中国医药大厦首层，下设北京华北汽贸航空服务中心埃力生售票处、北京杰之旅旅游咨询有限公司、宁厦大厦办事处，今年公司申请"96135"短号码做为顾客服务呼叫号码，服务网络遍及整个北京。同时，我公司的专业网站--华北航服呼叫中心网站(www.96135.com.cn)，更可以实现机票、酒店查询，提供网上预订服务，网上支付电子客票等等。
公司员工秉承用心付出，精致服务的宗旨力求与每一位有缘旅客建立长久合作。公司以“业绩为王、共赢共享”为企业宗旨，建立了同行业领先的价值分享机制，强调员工收入、能力提升是企业发展的源动力，并通过规范的制度、流程体将这一宗旨落实到企业的日常运行中。公司本着“以人为本，务实严谨，积极创新，不断进取”的方针正在不断的发展壮大。现热忱欢迎有识之士加入我们的团队，公司给每位员工都提供良好的个人发展空间，充分发挥个人的工作潜能，如果你有脚踏实地的执行力，并能迅速进入工作状态，欢迎加入我公司。