长沙招聘

岗位目标
1、通过呼入的电话给顾客解决商品资讯以及商品售后问题，提高客户满意，以达到再购率提高2、提供热情，周到的服务。

岗位职责描述
完成各项KPI指标遵守各项公司及部门规章制度同其他技能团队合作进行有效的资源规划和技能提升活动。

任职资格
教育程度具有大专及以上学历专业要求普通话二级乙等及以上，打字50字/分钟。工作经验无要求，有客服经验者优先能力素质要求 出色的语言表达能力，服务意识和沟通技巧，具备一定的文字处理能力从业资格参加客服受理上岗培训，并通过上岗各项考评。提供周到服务保证客户满意度的达成。

工作地点：长沙市雨花区万家丽中路与木莲东路交界处西南角（喜盈门·范城）
公交路线：124路,16路在雨花区政府西下车，直线距离322.1米，步行3分钟；810路,16路在煤田地质局下车，直线距离453.6米，步行5分钟。

    长沙泰银投资管理有限公司是一家专为广大投资者提供专业贵金属投资理财解决方案的综合性金融服务公司。于2013年在湖南省长沙市雨花区注册成立，坐落于长沙市雨花区韶山北路298号汇富中心5A级写字楼。主要为投资者提供贵金属、农产品等投资品种的相关投资理财服务，并为广大客户提供一个创新性的电子交易平台。公司以“打造一个创新型分散式柜台交易平台；建立一个资产托管融资平台；形成一个以贵金属交易为主的电子商务产业集群”作为发展目标，现有一支具备高尚职业操守及优秀专业能力，实战经验丰富的贵金属投资管理团队，立足于为投资者提供一站式服务，营造专业、优质、高效的贵金属投资服务环境。目前已成为业内最具影响力、最受尊敬的贵金属商品交易服务商。
     泰银投资管理企业文化宗旨是“稳健 发展 和谐 共赢”。公司重视人才培养，将“实现员工的个人价值”作为己任，培训采取理论授课、案例分享、一对一实操指导等多种方式相结合，全方位多元化开发员工的智慧与潜能，帮助员工实现个人价值最大化，我们将秉承公平化、标准化、规范化、系统化的统一管理，保障客户拥有一个公平合理、井然有序的投资交易平台。未来，泰银管理将在贵金属投资领域不断深化，并与行业战略投资相结合，谋求成为贵金属产业新价值的发现者和创造者。