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服务顾问

长沙诚通汽车贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-11
  • 工作地点:湘潭
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:1、日常工作(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉;
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈;
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问;
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作;
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策;
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价;
任职要求:1、汽车维修相关专业;
2、有一年以上的汽车行业的相关经验;
3、具有良好的服务意识;
4、具有较强的沟通和应变能力;
5、具有电脑操作技能;
6、有驾照优先录用。

公司介绍

    东风本田汽车诚通特约销售服务店,成立于2006年5月28日成立 ,坐落湖南省长沙市雨花区万家丽路与黄谷路交汇处,是东风本田汽车在华中地区的第一批特约经销服务商, 公司资金实力雄厚,集整车销售、车辆维修、配件供应、信息反馈为一体的现代汽车服务4S店,集下有湘潭东风本田、郴州标致、宁乡东风本田店。我们坚持“从心开始,用心服务”的服务理念,提供高品质的服务。
   公司在发展中不断完善经营方针,遵循注重现场,现物,现实的管理理念,注重高素质的人才培养,“不唯学历重能力,不唯资历重业绩”的原则创造充分的发展平台,我们将为您提供广阔的上升空间、优质的工作环境、富有竞争力的福利待遇。
   我们诚邀热爱汽车行业的您的加入!