客服主管(非技术)
湖南商康医药电子商务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-11
- 工作地点:长沙-雨花区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位要求:
1、20-35岁之间;
2、大专学历(优秀者可放宽要求)身体健康、五官端正;
3、打字速度快,能同时跟多位客户沟通,计算机操作熟练,能应用相关办公软件;
4、认真负责、有耐心、细心、态度好、性格温和、开朗、有良好的服务意识和自觉自律的习惯;
5、为顾客提供专业、快速、优质的服务,对平台的服务质量和用户满意度负责;
6、思维清晰、反应敏捷、为人谦虚、诚恳、独立处事能力强,有良好的团队合作精神,具备主动销售能力;
7、有良好的职业道德、能吃苦耐劳、热情、积极、乐观、热爱互联网工作,抗压能力强;
8、普通话流利、语言表达组织能力强、沟通能力强,声音具有亲和力,要有较强的学习和适应能力;
9、有电子商务销售经验者或市场营销、药学相关专业、电子商务专业毕业者优先
岗位职责:
1. 完善和管理淘宝等平台上的店铺销售流程(后台操作);
2. 规划、组织、控制、指导淘宝的客户服务系统的运作;
3. 开拓和管理与淘宝等合作关系和活动协作;
4. 策划和执行淘宝等店铺促销活动;
5. 协调公司内部资源,提升淘宝等交易的用户体验;
6. 总结,分析网络销售状况,并提出和实施应对计划;
7. 部门团队的管理。
1、20-35岁之间;
2、大专学历(优秀者可放宽要求)身体健康、五官端正;
3、打字速度快,能同时跟多位客户沟通,计算机操作熟练,能应用相关办公软件;
4、认真负责、有耐心、细心、态度好、性格温和、开朗、有良好的服务意识和自觉自律的习惯;
5、为顾客提供专业、快速、优质的服务,对平台的服务质量和用户满意度负责;
6、思维清晰、反应敏捷、为人谦虚、诚恳、独立处事能力强,有良好的团队合作精神,具备主动销售能力;
7、有良好的职业道德、能吃苦耐劳、热情、积极、乐观、热爱互联网工作,抗压能力强;
8、普通话流利、语言表达组织能力强、沟通能力强,声音具有亲和力,要有较强的学习和适应能力;
9、有电子商务销售经验者或市场营销、药学相关专业、电子商务专业毕业者优先
岗位职责:
1. 完善和管理淘宝等平台上的店铺销售流程(后台操作);
2. 规划、组织、控制、指导淘宝的客户服务系统的运作;
3. 开拓和管理与淘宝等合作关系和活动协作;
4. 策划和执行淘宝等店铺促销活动;
5. 协调公司内部资源,提升淘宝等交易的用户体验;
6. 总结,分析网络销售状况,并提出和实施应对计划;
7. 部门团队的管理。
公司介绍
湖南商康医药电子商务有限公司(以下简称“商康网”)注册成立于2010年4月,注册资金7500万,由世界500强企业—中国工商银行与全洲药业集团战略合作、以医药批发为主业的大型(医药)电子商务公司。
“商康网”拥有中南地区最大的药品食品高架立体库与仓储配送中心,并拥有独立的物流公司,网络覆盖湖南全省及中部周边地区,依托计算机、互联网、移动商务、呼叫技术、多媒体视频、现代物流等先进管理工具和应用技术,构筑医药B2B电子商务平台,通过订单系统、资金结算系统和物流配送系统,为药品、营养食品制造企业、流通企业及零售终端,提供一站式信息交互和交易服务。
“商康网”目前库存品规10000个,主要经营西药、中成药、医疗器械、中药材、中药饮片、化学药制剂、抗生素、保健品、酒类消费品供应链等,营销网络覆盖整个湖南以及广东、江西、贵州等地区。
公司拥有独立子公司两个,在年底将形成以医药第三终端销售与连锁商业开发为主的集团格局,力争实现16.8个亿、5000万净利润的销售目标。
“商康网”员工近800人,其中大专以上员工占90%,各类医药营销、电子商务、信息技术开发等中、高级人才近200余人,目前拥有200个坐席的中南地区最大的多媒体呼叫中心,年底将达到700个坐席的规模。商康多媒体呼叫中心立足于10万会员,全面服务于药品生产、营销、仓储配送、资金结算、客户服务等众多业务环节,形成产业链上众多企业的互动整体。
“商康网”将响应国家的产业政策,充分适用行业发展需求,全面执行“服务创造价值,资讯改变未来”的创业宗旨和服务理念,与医药领域的所有合作伙伴一道,共同致力于提升产业链的市场竞争力和行业的核心能力,力争2014年实现上市,从区域走向全国,走向世界,全面服务于医药与健康产业,把“商康网”打造成为中国医药B2B电子商务的第一品牌。
应聘人员一经录用,公司将提供具有最具竞争力的薪酬待遇和完善的社会福利保险待遇。为实现公司战略发展,公司将长期引进不同层次的优秀人员,尤其是研发、高级管理、营销、网络技术、运营、售后人才。请将个人应聘资料E-mail至公司人力资源部
网络招聘:
(1)定义:通过网络、电话、视频等信息化手段,针对“中高管类”人才进行视频面试的过程。
(2)职位类别:
网络技术类(网站项目研发、ERP管理维护、服务器运维、网站试验测试、IT等)
网络运营类(平台推广、信息采编、杂志、企划、网络营销、网络招商等)
质量管理类(GSP质量管理、质量辅助等)
商务物流类(招商、商务采购、招标、供应链、物流、仓储、配送等)
营销服务类(营销管理,普药、新药、基药等药品营销,保健品营销,医疗器械营销,开票、电话营销、网络订单、客户服务,售后服务、酒类、食品营销等)
融资金融类(监管、融资、金融等)
职能运营类(财务、人力资源、审计、监察、法务、行政办公等)
外贸类(商务专员)
(3)应聘流程:
选择应聘职位——填写网络简历——初试(网络)——专业面试(网络)——总经理见面会(现场)——发放《预录通知书》
(4)注意事项:
简历投递方式:前程无忧会员,请直接登陆前程无忧发送简历;非前程无忧会员,请将个人简历发送到邮箱:376831521@qq.com(姓名+应聘岗位)
简历筛选通过后,我们会尽快安排网络面试,请保持通讯工具畅通。
预祝您应聘顺利,期待您的加盟!
招聘热线:0731-85688845、85688905
在线招聘热线:400—622—1111
QQ:376831521
公司网站:http://www.3kw.com.cn http://www.qzyaoye.com
公司地址:湖南省长沙市雨花区汽车南站时代阳光大道216号全洲大厦二楼人力资源部
公交路线:乘坐7、102、103、17、107、123、147至汽车南站转120路、20路到桃花洞路口站
“商康网”拥有中南地区最大的药品食品高架立体库与仓储配送中心,并拥有独立的物流公司,网络覆盖湖南全省及中部周边地区,依托计算机、互联网、移动商务、呼叫技术、多媒体视频、现代物流等先进管理工具和应用技术,构筑医药B2B电子商务平台,通过订单系统、资金结算系统和物流配送系统,为药品、营养食品制造企业、流通企业及零售终端,提供一站式信息交互和交易服务。
“商康网”目前库存品规10000个,主要经营西药、中成药、医疗器械、中药材、中药饮片、化学药制剂、抗生素、保健品、酒类消费品供应链等,营销网络覆盖整个湖南以及广东、江西、贵州等地区。
公司拥有独立子公司两个,在年底将形成以医药第三终端销售与连锁商业开发为主的集团格局,力争实现16.8个亿、5000万净利润的销售目标。
“商康网”员工近800人,其中大专以上员工占90%,各类医药营销、电子商务、信息技术开发等中、高级人才近200余人,目前拥有200个坐席的中南地区最大的多媒体呼叫中心,年底将达到700个坐席的规模。商康多媒体呼叫中心立足于10万会员,全面服务于药品生产、营销、仓储配送、资金结算、客户服务等众多业务环节,形成产业链上众多企业的互动整体。
“商康网”将响应国家的产业政策,充分适用行业发展需求,全面执行“服务创造价值,资讯改变未来”的创业宗旨和服务理念,与医药领域的所有合作伙伴一道,共同致力于提升产业链的市场竞争力和行业的核心能力,力争2014年实现上市,从区域走向全国,走向世界,全面服务于医药与健康产业,把“商康网”打造成为中国医药B2B电子商务的第一品牌。
应聘人员一经录用,公司将提供具有最具竞争力的薪酬待遇和完善的社会福利保险待遇。为实现公司战略发展,公司将长期引进不同层次的优秀人员,尤其是研发、高级管理、营销、网络技术、运营、售后人才。请将个人应聘资料E-mail至公司人力资源部
网络招聘:
(1)定义:通过网络、电话、视频等信息化手段,针对“中高管类”人才进行视频面试的过程。
(2)职位类别:
网络技术类(网站项目研发、ERP管理维护、服务器运维、网站试验测试、IT等)
网络运营类(平台推广、信息采编、杂志、企划、网络营销、网络招商等)
质量管理类(GSP质量管理、质量辅助等)
商务物流类(招商、商务采购、招标、供应链、物流、仓储、配送等)
营销服务类(营销管理,普药、新药、基药等药品营销,保健品营销,医疗器械营销,开票、电话营销、网络订单、客户服务,售后服务、酒类、食品营销等)
融资金融类(监管、融资、金融等)
职能运营类(财务、人力资源、审计、监察、法务、行政办公等)
外贸类(商务专员)
(3)应聘流程:
选择应聘职位——填写网络简历——初试(网络)——专业面试(网络)——总经理见面会(现场)——发放《预录通知书》
(4)注意事项:
简历投递方式:前程无忧会员,请直接登陆前程无忧发送简历;非前程无忧会员,请将个人简历发送到邮箱:376831521@qq.com(姓名+应聘岗位)
简历筛选通过后,我们会尽快安排网络面试,请保持通讯工具畅通。
预祝您应聘顺利,期待您的加盟!
招聘热线:0731-85688845、85688905
在线招聘热线:400—622—1111
QQ:376831521
公司网站:http://www.3kw.com.cn http://www.qzyaoye.com
公司地址:湖南省长沙市雨花区汽车南站时代阳光大道216号全洲大厦二楼人力资源部
公交路线:乘坐7、102、103、17、107、123、147至汽车南站转120路、20路到桃花洞路口站
联系方式
- 公司网站:http://www.3kw.com.cn/
- Email:376831521@qq.com
- 公司地址:长沙市雨花区时代阳光大道216号全洲大厦一楼
- 邮政编码:410000
- 联系人:卢先生
- 电话:(0731)85688905