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商旅预订专员

携程旅行网广州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:泸州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:票务/订房服务  预定员

职位描述

所属分公司:成都分公司
所属部门:商旅业务部
工作地点: 四川泸州客户公司所在地(提供住宿)
工作时间:五天八小时,周末双休制
岗前培训:提供岗前培训,合格后派驻客户公司

职责概述:
入驻到客户公司(泸州老窖),为客户提供差旅预订服务(机票、酒店的预订等),维护客户关系。

工作描述:
1、入驻客户公司,为客户提供现场的差旅咨询及预订服务(包括机票、酒店预订等)
2、帮助客户执行差旅政策,收集整理差旅管理信息,做好客户关系维护
3、各类数据汇总,按月统计结算报表,核对款项
4、汇总客户意见/建议,及时反馈客户需求

录用基本要求:
1、大专及以上学历,具备机票、酒店预订技能及客户服务知识,熟练操作ETERM系统
2、有1年以上的机票预订和旅行社等行业工作经验,有客服背景优先
3、优秀人际沟通能力和应变能力, 较好处理客户关系,能承受工作压力
4、熟练操作办公软件,精通EXCEL尤佳

备注:1、本岗位欢迎川籍候选人返乡工作,提供住宿;如候选人目前在广东,可先至广州分公司培训学习后再派驻到客户公司;
2、公司提供良好福利待遇,五险一金全,8月内能到岗者优先考虑。欢迎优秀人才投递简历至gzzp@ctrip.com或在线投递。

公司介绍

携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商,旗下品牌包括 Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立,2003年在纳斯达克上市(NASDAQ: TCOM),2021年在香港交易所正式挂牌(HKEX: 09961)。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息,让用户可以轻松预订旅游产品及服务,做出最精明的选择。集团品牌已构建先进成熟的交易平台,包括移动客户端、网页,以及24小时全球客户服务支持。通过携程集团丰富的产品及创新的营销策略,合作伙伴及供货商得以接触快速增长的全球用户。携程集团一直毋忘初衷,秉承「追求完美旅程,共建美好世界」的宗旨,致力为所有用户打造完美的旅行体验。
Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission "to pursue the perfect trip for a better world".

联系方式

  • Email:gzzp@ctrip.com
  • 公司地址:汉溪大道东477号中铁诺德中心