长沙招聘

岗位职责：1、负责鉴别、诊断客户投诉，受理索赔项目，按照索赔条例办理索赔事务。
2、负责管理索赔旧件，建立索赔备件台账。
3、负责定期整理和妥善保存索赔档案。
4、负责定期与维修顾问、技师和/或管理层沟通并记录最新的保修和善意索赔相关信息。
5、负责协助索赔审计。


任职要求：.1全日制大专以上学历，汽车维修相关专业，3年以上汽车车间工作经验。具备较好的英文口语和书面表达能力，英语CET-4以上。熟练使用各种办公软件和现代化办公设备。具备完备的汽车保修知识。
2、完备的汽车架构、零件和组装方面的相关知识
3、身体健康，具备良好的人际交往能力。
4、具备强烈的责任心和保密意识。

     宝利德股份有限公司是一家最具竞争力的高端汽车服务运营商，起于2001年，旗下现有劳斯莱斯、捷豹路虎、梅赛德斯-奔驰、一汽-大众奥迪、进口大众、广汽本田、广汽丰田等多个授权品牌4S店。公司坚持专业化、高端化、品牌化、差异化的定位，坚持在高端汽车领域专业、专注、做精、做强，致力成为中国高端汽车服务的领军企业。
    公司现有员工1800余人。2012年，宝利德股份有限公司成为摩根士丹利、中国工商银行、中国民生银行总行战略合作伙伴，同时是捷豹路虎、梅赛德斯-奔驰高端品牌在中国的战略合作伙伴。
    作为一家符合知识经济时代的优质企业，公司具有极强的市场竞争力、敏锐力，同时拥有一支高素质、高阅历的专业化汽车营销团队。在集团化发展的道路上，公司始终坚持“顾客满意度第一”的经营理念，持续打造具有宝利德特色的至臻客户服务体系，不断提高服务水平和服务质量。公司连续多年被评为“AAA级守合同重信用单位”、“质量信誉服务消费者满意示范单位”、“中国行业十佳雇主企业”、“全国十佳经销商集团”、“中国汽车经销商前50强”、“中国高端汽车销售服务消费者满意首选品牌”等。