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前台接待员(职位编号:03)

长沙通程龙腾投资发展有限公司通程温泉大酒店

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-08-11
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
    韩语/朝鲜语一般
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:前厅接待  礼仪/迎宾

职位描述

详细待遇:
岗位工资1800+绩效奖金+销售提成+过节福利,每月六天公休,交五险,包食宿,法定年假,季度评优评先奖励丰厚。
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职资格
1.大专以上文化程度,懂得英语,男性身高172cm以上,女性身高162cm以上。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.相貌端正,身体健康。

公司介绍

长沙通程温泉大酒店座落于风景秀丽的少奇故里长沙市宁乡县,是长沙中枢经济圈向西部腹地辐射的必经之地。酒店是全国首家依托稀缺的偏硅酸型单纯类温泉打造的豪华城市温泉休闲酒店。酒店占地面积50亩,总建筑面积12万平米。
    酒店处于交通枢纽位置,位于大河西先导区城市主干道的金洲大道与宁乡大道交汇处,前往长沙市中心、周边市县及湖南各景点均极为便利。从酒店出发抵达长常高速公路入口仅需3分钟车程,前往长沙市区30分钟车程,距黄花国际机场约60分钟车程。
    酒店拥有500间(套)现代风格的客房,于简约中彰显奢华尊贵;酒店设有中西食府,客人既可选择在鹏程食府品尝开国元勋刘少奇喜爱的地道美食和独特的温泉健康膳食,还可在充满欧陆风情的世界风西餐厅品尝各国美食;酒店会议设施齐备,五洲国际宴会大厅可同时容纳800人,并配备先进的音响视频系统,还可根据所需分隔成独立小厅;另有五个风格各异的会议室满足不同类型的会议需求。
    润园温泉中心拥有独具风格的近6千平方米室内经营项目和交融于美丽园林景致的1.5万平方米的大型户外温泉泡池;服务区域充分考虑私密空间,让客人静静享受惬意放松时刻,沉浸于恬静的氛围,感觉前所未有的身心轻松。
    酒店还设有健身中心、足浴中心、桑拿中心、乒乓球、台球、KTV、酒吧、棋艺中心、美发中心、SPA美容美体中心等康体娱乐项目,为客人的休闲度假带来更多选择与体验。
       背景链接:
       通程温泉大酒店是由绩优上市公司通程控股股份有限公司属下长沙通程龙腾投资发展有限公司投资兴建,由通程国际酒店管理有限责任公司管理的五星级酒店。通程酒店管理公司拥有4家酒店,总资产近50亿元,员工2000余人,总房量1700余间。旗下酒店分别有五星级商务型通程国际大酒店、五星级生态休闲度假型的同升湖通程山庄酒店,三星级会务型的麓山宾馆。
 
特别申明:
近来,在部分招聘网站发现有人员利用本酒店名义发布虚假信息招聘司机、内保、陪护等岗位,在此特别申明,本酒店所有招聘岗位所留招聘电话均为0731-87108888的座机号码,除此之外所留手机号码均不为本酒店发布,望广大应聘者提高警惕,如因虚假信息所造成的后果本酒店均不承担相关法律责任,特此申明。