礼宾员(职位编号:04)
长沙通程龙腾投资发展有限公司通程温泉大酒店
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-08-11
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
韩语/朝鲜语一般 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:礼仪/迎宾 行李员
职位描述
岗位待遇:待遇:岗位工资1800+绩效奖金+提成+年终奖金,8小时工作制,每月6天公休,交五险,包食宿,法定年假,季度评优评先奖励丰厚。综合月薪2000以上。
岗位职责
1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
3.做好行李服务设备的清洁工作;
4.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
5.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
6.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
7.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本地交通、商业、旅游等方面资料;
9.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
10.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
11.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。
任职资格
1.高中以上学历,年龄18-28岁男性,身高170cm,形象较好;
2.沟通能力佳、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
岗位职责
1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
3.做好行李服务设备的清洁工作;
4.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
5.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
6.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
7.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本地交通、商业、旅游等方面资料;
9.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
10.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
11.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。
任职资格
1.高中以上学历,年龄18-28岁男性,身高170cm,形象较好;
2.沟通能力佳、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
公司介绍
长沙通程温泉大酒店座落于风景秀丽的少奇故里长沙市宁乡县,是长沙中枢经济圈向西部腹地辐射的必经之地。酒店是全国首家依托稀缺的偏硅酸型单纯类温泉打造的豪华城市温泉休闲酒店。酒店占地面积50亩,总建筑面积12万平米。
酒店处于交通枢纽位置,位于大河西先导区城市主干道的金洲大道与宁乡大道交汇处,前往长沙市中心、周边市县及湖南各景点均极为便利。从酒店出发抵达长常高速公路入口仅需3分钟车程,前往长沙市区30分钟车程,距黄花国际机场约60分钟车程。
酒店拥有500间(套)现代风格的客房,于简约中彰显奢华尊贵;酒店设有中西食府,客人既可选择在鹏程食府品尝开国元勋刘少奇喜爱的地道美食和独特的温泉健康膳食,还可在充满欧陆风情的世界风西餐厅品尝各国美食;酒店会议设施齐备,五洲国际宴会大厅可同时容纳800人,并配备先进的音响视频系统,还可根据所需分隔成独立小厅;另有五个风格各异的会议室满足不同类型的会议需求。
润园温泉中心拥有独具风格的近6千平方米室内经营项目和交融于美丽园林景致的1.5万平方米的大型户外温泉泡池;服务区域充分考虑私密空间,让客人静静享受惬意放松时刻,沉浸于恬静的氛围,感觉前所未有的身心轻松。
酒店还设有健身中心、足浴中心、桑拿中心、乒乓球、台球、KTV、酒吧、棋艺中心、美发中心、SPA美容美体中心等康体娱乐项目,为客人的休闲度假带来更多选择与体验。
背景链接:
通程温泉大酒店是由绩优上市公司通程控股股份有限公司属下长沙通程龙腾投资发展有限公司投资兴建,由通程国际酒店管理有限责任公司管理的五星级酒店。通程酒店管理公司拥有4家酒店,总资产近50亿元,员工2000余人,总房量1700余间。旗下酒店分别有五星级商务型通程国际大酒店、五星级生态休闲度假型的同升湖通程山庄酒店,三星级会务型的麓山宾馆。
特别申明:
近来,在部分招聘网站发现有人员利用本酒店名义发布虚假信息招聘司机、内保、陪护等岗位,在此特别申明,本酒店所有招聘岗位所留招聘电话均为0731-87108888的座机号码,除此之外所留手机号码均不为本酒店发布,望广大应聘者提高警惕,如因虚假信息所造成的后果本酒店均不承担相关法律责任,特此申明。
酒店处于交通枢纽位置,位于大河西先导区城市主干道的金洲大道与宁乡大道交汇处,前往长沙市中心、周边市县及湖南各景点均极为便利。从酒店出发抵达长常高速公路入口仅需3分钟车程,前往长沙市区30分钟车程,距黄花国际机场约60分钟车程。
酒店拥有500间(套)现代风格的客房,于简约中彰显奢华尊贵;酒店设有中西食府,客人既可选择在鹏程食府品尝开国元勋刘少奇喜爱的地道美食和独特的温泉健康膳食,还可在充满欧陆风情的世界风西餐厅品尝各国美食;酒店会议设施齐备,五洲国际宴会大厅可同时容纳800人,并配备先进的音响视频系统,还可根据所需分隔成独立小厅;另有五个风格各异的会议室满足不同类型的会议需求。
润园温泉中心拥有独具风格的近6千平方米室内经营项目和交融于美丽园林景致的1.5万平方米的大型户外温泉泡池;服务区域充分考虑私密空间,让客人静静享受惬意放松时刻,沉浸于恬静的氛围,感觉前所未有的身心轻松。
酒店还设有健身中心、足浴中心、桑拿中心、乒乓球、台球、KTV、酒吧、棋艺中心、美发中心、SPA美容美体中心等康体娱乐项目,为客人的休闲度假带来更多选择与体验。
背景链接:
通程温泉大酒店是由绩优上市公司通程控股股份有限公司属下长沙通程龙腾投资发展有限公司投资兴建,由通程国际酒店管理有限责任公司管理的五星级酒店。通程酒店管理公司拥有4家酒店,总资产近50亿元,员工2000余人,总房量1700余间。旗下酒店分别有五星级商务型通程国际大酒店、五星级生态休闲度假型的同升湖通程山庄酒店,三星级会务型的麓山宾馆。
特别申明:
近来,在部分招聘网站发现有人员利用本酒店名义发布虚假信息招聘司机、内保、陪护等岗位,在此特别申明,本酒店所有招聘岗位所留招聘电话均为0731-87108888的座机号码,除此之外所留手机号码均不为本酒店发布,望广大应聘者提高警惕,如因虚假信息所造成的后果本酒店均不承担相关法律责任,特此申明。