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技术支持工程师

青岛东软载波科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述


职位要求:
1、本科学历,计算机、电子信息技术、电气自动化及其它相关专业;
2、掌握一种以上编程语言,学习能力强,经过培训能很快掌握公司产品相关的技术和知识;
3、具备一定的硬件知识,熟悉常用串口、网络通讯知识;
4、具备较好的人际沟通与技术交流能力;
5、熟悉电力低压设备产品及表计产品者优先;
6、年龄30周岁以下,肯吃苦,能适应经常出差;


工作职责:
1、参与客户服务工作,为用户提供技术服务与支持,提高客户满意度;
2、收集、整理和分析用户提出的问题,及时提出解决措施,确保系统正常运行;
3、参与分析对客户的重大问题、技术难点的攻关,不断提升服务水平;
4、参与系统现场调试、现场服务工作,协助项目经理进行项目的技术支持;
5、参与技术、工程、调试、培训等电子文档的编写,完善文档分类和技术培训;

公司介绍

简历可直接投递邮箱:HR@eastsoft.com.cn 青岛东软载波科技股份有限公司成立于一九九三年六月,其前身为青岛东软电脑技术有限公司,以低压电力线载波通信产品的研发、生产、销售和服务为主营业务,专注于为国家智能电网建设提供用电信息采集系统整体解决方案,并致力于低压电力线载波通信技术应用领域的拓展,是国内电力线载波通信行业的领军企业。2010年,东软载波正式完成了股份制改革,并于2011年2月在深圳证券交易所创业板挂牌上市,股票代码“300183” 。
自成立以来,公司秉承“市场引导技术、技术推动市场、管理提供保障”的经营理念,凭借多年的技术沉淀和不断创新的研发态度,推出了数代具有独立自主知识产权的电力线载波通信产品,在同行业中持续保持领导地位,逐步成长为国内电力线载波通信领域的龙头企业,并且正有计划地向国际市场进军。
公司目前的核心产品——电力线载波通信芯片具有高度集成、功能多样、产品应用简单的特点,可灵活调整载波频率和通信速率设置,满足国外不同国家对载波中心频率的标准要求,信号质量检测机制更为完备,数据通信协议更为完善。该芯片有效提升了公司低压电力线载波抄表系统的物理通信基础,通过数字化的信号处理大幅提升电力线载波通信的可靠性,功能和性能等均可达到国际先进水平,并通过ISO9001:2000质量体系认证,符合国际质量标准,同时适用于开发家庭显示单元等功能相对简单的智能家居产品。目前,该产品已广泛应用于载波电能表、采集器、集中器等电力计量终端产品,销往全国二十多个省市和地区,用于自动抄读电能量数据,是智能电网用电信息采集系统的核心部件。
用共同的价值观打造的凝聚力高、战斗力强、高素质、高绩效的团队,是东软载波的第一核心竞争力,也是公司近年来高速健康发展的源动力。作为一个年轻的上市公司,东软载波始终秉承“以人为本、诚信待人” 的文化理念,以科学、规范的培训机制为支撑,不断吸引、大胆启用和培养新人,团队力量进一步得到巩固。公司现有的研发团队以多年的技术沉淀和雄厚的人才队伍为基础,通过技术改进提高产品精致化水平和总体品质,研发向高技术含量、高附加值的产品和技术方向发展,不断创造市场、赢得市场,获得先期的快速成长。
长期以来,东软载波坚持“用户至上”的经营理念,坚持“以质量开拓市场、以创新领先市场、以服务巩固市场”的质量方针,按照ISO9001质量管理体系的要求,建立了严格的质量保证体系和全面的质量管理系统,设置了专业的技术支持与服务部门,提出了在最短时间内向客户提供专业化售前、售中、售后技术服务的工作标准,确立了力求用一流技术和优质服务完美阐释客户需求、求得客户满意,获得客户认可的工作目标。2010年,公司第四度荣获得青岛市优秀软件企业、山东省“创新型试点企业”,同时被国家发展和改革委员会、工业和信息化部、商务部、国家税务总局联合评定为《2010年度国家规划布局内重点软件企业》。截至到2010年末,公司已申报发明专利6项,拥有非专利专有技术16项、软件著作权59项、软件产品证书57项,同时是行业标准的起草单位之一,公司品牌美誉度得到进一步提升。
公司在自己从事的行业内不断开拓创新,积极与国际接轨,努力提高我国电力线载波通信技术的整体水平。随着东软载的成功上市,今后,公司的定位不仅仅局限于提供PLC芯片,还将进一步配合电网将PLC接口推广成为与以太网接口类似的标准接口,在电力线网络通信平台的基础上向用户提供整体解决方案,实现家庭能源管理和智能家居通信。未来,公司将继续坚持“开拓创新,追求卓越”的企业精神,从智能电网载波通信芯片商逐渐转变为物联网通信解决方案提供商,肩负起PLC业界及软件研发领域领军旗舰的使命。我们的目标是,使每一个以220V为电源的仪器、仪表、家电、机器、设备都内置一颗电力线通信芯片,实现互联互通和远程控制,引导居民生活由互联网时代向物联网时代跨越。

联系方式

  • Email:HR@eastsoft.com.cn
  • 公司地址:青岛市上清路16号甲 (邮编:266000)