长沙招聘

上班地点目前在宁乡，9月搬往河西岳麓区
岗位职责：1、受理客户咨询及投诉，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：1、大专及大专以上的学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、普通话标准，声音甜美。

湖南省倍康卫生用品有限公司由湖南省工商行政管理局批准设立，专业生产、销售高档婴儿纸尿裤、纸尿片等妇婴卫生用品，其前身长沙市倍康卫生用品有限公司成立于2005年8月，2009年1月更名为湖南省倍康卫生用品有限公司。公司拥有国内一流的全自动生产设备，市场销售网络覆盖华中、西南10省份，销售产值每年翻两番以上。公司管理层由一群朝气蓬勃的年轻人组成，对市场反应敏锐且勇于创新，公司欢迎任何有德有才之士加入我们的的团队！