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售后工程师

北京中科大洋科技发展股份有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-11
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

工作职责:
1、负责客户实施沟通;
2、产品软硬件的安装和培训;
3、软硬件维护及常见故障的诊断处理;
4、手机客户关于产品及服务的问题及需求反馈;
5、完成部门经理布置的其他工作;
6、可以短期出差,参与项目实施。

任职要求:
1、本科以上学历,计算机、通信工程等专业;
2、熟练的计算机相关能力,有创新精神;
3、性格开朗,善于表达;良好的内外部沟通协调能力、个人计划与执行能力、团队意识与合作精神;高度的工作热情,良好的职业道德,工作责任心强;
4、熟练使用Office办公软件;
5、有广电及视频行业经验者优先。

公司介绍

北京中科大洋科技发展股份有限公司成立于1989年,是上市公司大恒科技(股票代码:600288)的控股子公司。中科大洋总部大楼建于拥有“中国硅谷”之称的北京市海淀区中关村软件园区,占地2.6万平方米,现有员工超过千人,拥有 “大洋信息”、 “大洋融云”、“科利通”、 “大洋传媒”、 “大洋创新”等子公司和近百家办事处及经销机构。
公司自创建以来,深入发展超高清、媒体融合、媒体云服务等多业务领域,致力于以视音频、广播电视多媒体为核心的融媒体全生态链技术的研究、开发与应用。为广电、报业、媒体集团、视频运营商、MCN、自媒体以及政府、教育、公检法等数千家行业用户提供优质服务。先后两次荣获“国家科技进步一等奖”及数百个行业奖项,参与数十项国家及行业标准的起草和修订工作。
随着5G、超高清、云服务、融媒演播、VR等新兴技术不断应用于媒体传播的各个方面,中科大洋在媒体数字化转型、高标清改造、媒体融合推进以及4K/8K高新视频几个关键阶段都贡献了巨大价值。在发展中已经形成了一套贯穿采、编、播、管、存、发、析媒体全业务流程的端到端一体化解决方案,打造了符合万物互联时代轻量化、便捷化、易操控、低价高质的全系产品。主要业务应用涵盖了融媒体、超高清、云服务及数字营销多模态。
在媒体融合领域,大洋作为媒体融合进程的参与者、见证者和先行者,深入落实国家推动媒体融合向纵深发展战略。参与完成人民日报中央厨房、新华社全球视频智媒平台、中央电视台媒资云服务平台建设,打造媒体深度融合龙头工程与样板典范。完成数百家省、市、区县及行业融媒体中心建设,打造了吉林融媒、智慧无锡、看苏州等地方新媒体旗舰,形成了一批有影响力和有示范意义的标杆项目。在教育领域,大洋推出的校园融媒体解决方案、智慧录播解决方案、融媒实训解决方案已经实现了快速落地,教育用户已达数千家。
30多年来,中科大洋通过不断创新技术研发和业务发展模式,已发展成为集技术研发、产品生产、系统集成、解决方案总体设计及咨询服务于一体的泛媒体领域专业的产品和服务提供商。赋能媒体、点亮生活是大洋公司新的使命,泛在互联赋予媒体更广泛的定义,让先进技术服务于更广泛的用户,让所有人能得到“用得上、用得起、用得好”的产品和服务,让更多的人参与到产业发展中来,让产业发展更具活力和魅力,让我们的生活更为丰富多彩,大洋一直在努力。