客服专员/助理(非技术)
湖南广汽长坤汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职责:
1、建立、更新、维护客户资料和车辆信息。
2、客户意见档案的建立与管理。
3、协助客服专员做好会员入会登记和管理。
4、按照厂家的流程要求接听客户来电(咨询、预约、投诉、救援等),进行电话信息分类处理;客户的跟踪回访;销售满意度调查和售后满意度调查电话回访等工作。
5、客户资源分类管理、置换招徕、销售售后流程调查。
6、自觉遵守公司的各项规章制度及完成上级临时交办的工作。
7、配合团队、积极、主动、高效工作,积极参加培训,提高自身素质。
要求:
女性,工作细心、严谨; 责任心强,学习能力强,工作有条理;有C1以上驾驶执照,有相关行业工作经验者优先。
公司介绍
湖南广汽长坤汽车销售有限公司(广汽传祺长坤店),成立于2010年11月11日,是集整车销售、售后服务、配件供应和信息反馈为一体的广汽乘用车4S店,经营GA5、GS5、GA3、GA3S系列传祺品牌车型。传祺品牌坚守“品质、安全、创新、愉悦”四大核心价值,致力于实现国人驾乘梦想的自主品牌世界级好车。广汽传祺融入广汽集团历经多年合资、合作过程而吸收掌握的先进制造经验,通过自主创新和提升,拥有明显优于同级日系和部分欧美系汽车的性能,代表了当今中国自主品牌乘用车的高端水平。
本公司系广汽集团下属广州汽车集团商贸有限公司投资的国有控股企业,属广汽传祺湖南地区***直营店,公司位于长沙市中南汽车大世界物贸大道F02,地处汽车销售品牌汇集板块,地理位置十分优越。现阶段已分别在浏阳、宁乡设立分公司。建店***年荣获广汽乘用车“全国十佳店”“全国服务示范店”“2014年上半年金牌销售店”等荣誉。
公司秉承广汽集团“人为本,信为道,创为先”的企业理念,为员工提供具有竞争力的薪酬待遇,并提供完备的福利待遇。公司以广汽集团为依托,以广汽商贸为纽带,以广汽长坤为平台,为员工提供良好的培训机会和创造优越的职业规划前景。
广汽传祺长坤店发展壮大之即,诚招各位优秀人士携手加入!
本公司系广汽集团下属广州汽车集团商贸有限公司投资的国有控股企业,属广汽传祺湖南地区***直营店,公司位于长沙市中南汽车大世界物贸大道F02,地处汽车销售品牌汇集板块,地理位置十分优越。现阶段已分别在浏阳、宁乡设立分公司。建店***年荣获广汽乘用车“全国十佳店”“全国服务示范店”“2014年上半年金牌销售店”等荣誉。
公司秉承广汽集团“人为本,信为道,创为先”的企业理念,为员工提供具有竞争力的薪酬待遇,并提供完备的福利待遇。公司以广汽集团为依托,以广汽商贸为纽带,以广汽长坤为平台,为员工提供良好的培训机会和创造优越的职业规划前景。
广汽传祺长坤店发展壮大之即,诚招各位优秀人士携手加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span中南汽车世界物贸大道广汽传祺F02