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95500热线客服(职位编号:3)

长沙联合白金人力资源顾问有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-11
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

一、、岗位职责
1、为客户提供各类高质量的来电咨询服务,如查询服务、客户资料更新服务等;
2、受理来电投诉,安抚来电者情绪;
3、受理客户报案,及时向有关部门通知、报告重大案件;
4、执行新契约回访、客户关怀、客户满意度调查等各类电话回访服务计划,提高客户对公司的满意度。

二、、任职要求
1、普通话标准,语言表达能力较好;
2、呼入岗位学历要求大专及以上、呼出岗位学历要求中专及以上;
3、熟练使用OFFICE软件,打字速度不低于每分钟40字;
4、性别年龄不限。

三、薪资福利
我们从事的是一项令人羡慕的、稳定的金融行业内勤工作,五险一金健全,休息休假有保障,还有广阔的发展空间。看到这一切,一定会让你惊呆了。
1、一年内月薪可达2500-3000元/月,工龄越长,收入越高,法定节假日值班还提供三倍加班工资。
2、广阔的发展空间,每半年考核实施加薪,加薪幅度6-12%,工作二至三年以上员工,年薪可达5万以上;
3、其他福利待遇:
(1) 自签定劳动合同之日起缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。同时享有意外伤害险保险;
(2) 司龄2年以上开始享受长期服务奖。长期服务奖标准3000-10000元;
(3)享有包括婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年休假等国家规定的相关假期;
(4)享有工作餐、防暑防寒费、女工费、节日物资、业务竞赛奖金、特殊岗位津贴等;
(5)定期享受免费健康体检;
(6)提供多种教育培训机会。
四、工作地点、工时制度
1、工作地点:长沙市五一路389号(韭菜园)华美欧大厦十四楼。
2、工时制度:实行综合工时制(轮班轮休),一周工作5天,每天不超过8小时。

公司介绍

长沙联合白金人力资源顾问有限公司(以下简称“联合白金”)是湖南地区乃至中南地区服务宽度***的综合性人力资源管理顾问专业机构之一。公司创建于2004年3月,位于长沙市芙蓉中路二段80号顺天国际财富中心10楼,拥有400平米固定办公场所,现有工作人员42人,是湖南地区从事猎头服务时间最早和专业人员最多的专业人力资源服务机构。

公司先后为300余家企业提供过近500个高级岗位的猎头服务,为超过400家大型企业提供了20000多名员工的人才(劳务)派遣服务。凭借对现代人力资源管理理论的深刻理解与多年人力资源管理实践经验的丰富积累,联合白金为合作企业开发了多款人力资源外包服务产品,能为企业提供全方位的人力资源外包服务,包括猎头服务、招聘外包、人事管理外包、薪酬管理外包等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙西中心