淘宝客服
长沙秦风服饰有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-07-22
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:5
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
职位描述:
1、服务态度好,脾气好,在线客服,解答顾客问题, 以良好的心态为客户提供售前、售中、售后服务。
2、熟悉淘宝天猫规则,处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
3、定期维护客户关系,促进互动与销售。
4、协助仓库物流部盘点货品,打包发货。
任职要求:
1、男女不限,熟悉淘宝交易流程,能应对各种客户的要求和投诉,能承担较大的工作压力。
2、打字速度至少60字/分,能够同时接待多个客户,善于与人沟通,能在短时间了解咨询客户的需求,促成订单的完成。
3、会使用常用办公软件,如EXCEL,WORD。
4、一年以上相关客服工作经验或曾在淘宝开店,对时尚信息敏感者、有网络推广经验者优先。
5、有一颗爱学和勤奋的心,脚踏实地。不懂没关系,我们可以教,关键是要肯问、肯学。
6、招聘长期稳定的工作者,兼职、短期、职业过渡者不予考虑。
1、服务态度好,脾气好,在线客服,解答顾客问题, 以良好的心态为客户提供售前、售中、售后服务。
2、熟悉淘宝天猫规则,处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
3、定期维护客户关系,促进互动与销售。
4、协助仓库物流部盘点货品,打包发货。
任职要求:
1、男女不限,熟悉淘宝交易流程,能应对各种客户的要求和投诉,能承担较大的工作压力。
2、打字速度至少60字/分,能够同时接待多个客户,善于与人沟通,能在短时间了解咨询客户的需求,促成订单的完成。
3、会使用常用办公软件,如EXCEL,WORD。
4、一年以上相关客服工作经验或曾在淘宝开店,对时尚信息敏感者、有网络推广经验者优先。
5、有一颗爱学和勤奋的心,脚踏实地。不懂没关系,我们可以教,关键是要肯问、肯学。
6、招聘长期稳定的工作者,兼职、短期、职业过渡者不予考虑。
公司介绍
长沙秦风服饰有限公司,6年专注马甲T恤衫制作,定位为全国第一家专业为志愿者提供服饰的公司,致力打造中国第一家志愿者服饰用品基地,经过多年的积累,我公司已经和多省市几千家志愿者协会、慈善、社工等组织建立了长期的合作关系。
旗下有“瓦林提尔”服饰品牌,迅速成长为志愿者服饰的第一品牌,发展前景一片光明。
秦风服饰总公司在长沙,目前,有长沙和杭州两个营销中心,有杭州和株洲两个生产基地,有自己的天猫店,自己的设计部门和印刷车间。
欢迎有识之士加入我们的团队。
旗下有“瓦林提尔”服饰品牌,迅速成长为志愿者服饰的第一品牌,发展前景一片光明。
秦风服饰总公司在长沙,目前,有长沙和杭州两个营销中心,有杭州和株洲两个生产基地,有自己的天猫店,自己的设计部门和印刷车间。
欢迎有识之士加入我们的团队。