长沙招聘

岗位职责


一、 执行运营经理下达的营销计划，完成店内所制定的各项营业指标，维持部门内良好的销售业绩，并向店长汇报部门情况。
二、 严格管理各项成本支出及损耗。
三、 直接负责部门内的行政管理及后勤保障工作，组织每周例会传达店内工作计划及协调下级各部工作。
四、 控制部门岗位编制预算及人员调配，招募合格人才，做好绩效考核工作，充分开发人力资源，改善员工工作绩效；
五、 执行美发部全面的经营，管理工作。
六、 制定年度、季度、月度、每天完成营业指标的工作计划。
七、 督促、带领全体员工完成月度、季度、年度营业指标任务。
八、 负责、检查美发部大型活动，营业活动的策划指挥。
九、 督促、检查美发部每月、季度及年度的成本费用考核。
十、 不断引进新的技术项目，给美发部注入新的血液。
十一、对直接下属、领班分配工作任务，并进行监督检查。
十二、对美发部全体管理人员及员工的业务技能及服务进行管理检查。
十三、负责召开月度全体员工工作总结大会。
十四、负责召开美发部管理人员日常经营会议。
十五、熟悉了解各部门运转情况，财务制度。
十六、督导、检查员工的技能、服务情况并对员工提出要求
十七、亲自处理一些客户的投诉事件
十八、对下属主管直接管理工作。
十九、保证VIP客户， 熟客的稳定、以及新客户的开发。及时对市场进行调查了解，掌握快捷信息。
二十、抓好本部门员工综合素质、业务技能、服务的培训工作。
二十一、对公司下达的工作任务执行落实到位，带领本部门员工积极完成营业业绩。
二十二、做好本部员工工作评估表，奖惩分明，提高员工工作积极性。
二十三、监督并执行店内员工服务流程和工作质量
二十四、对客户的接待工作，及时处理客人不满意的投诉事件。
二十五、检查营业区的设施设备、安全及卫生工作。
二十六、防止员工流失，为公司储备人才。

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