长沙招聘

职位描述：
1、负责接听公司400服务热线和处理公司网页的在线客服，为客户讲解或解决产品使用中出现的问题；
2、通过电话负责客户的回访工作；
3、将客服信息反馈给技术人员，及时解决相关问题。

岗位要求：
1、了解并热爱数码、软件产品，有客服、电话销售和互联网行业客户服务从业经验者优先。
2、接受因工作需要进行的调班安排，并保证出勤率。
3、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，具有良好的沟通能力、推动协调能力。
4、性格谦慎、亲和力强、有责任心，能承受压力并具有团队工作精神，
5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

湖南视魔方互联网电视科技有限公司是一家互联网电视科技研发企业，公司拥有“芒果视魔方”的独家系列互联网电视产品品牌和商标所有权，拥有“投资理财、医疗保健、在线游戏、在线教育、电视商城、家庭读写卡终端”等智能电视应用的开发权和经营权。自2014年7月起，公司将陆续推出：“芒果视魔方”系列互联网电视机顶盒、“芒果视魔方”互联网电视一体机等系列产品。公司将主要致力于依托湖南广电芒果互联网电视平台，在全面完善“投资理财、医疗保健、在线游戏、在线教育、电视商城、家庭读写卡终端”等互联网电视应用同时，不断创新研发新的电视互联网应用，以满足互联网电视用户的不同需求。公司为创新型科技企业，行业具数万亿市场空间。