长沙招聘

工作职责

1.统筹管理本地市代维项目，包括：代维质量控制、人员管理、成本管理、内外工作沟通协调、客户关系维系、新业务机会发掘；

2.负责地市综合代维项目日常工作管理和协调；负责项目代维质量、成本的全面统筹与管理；

3.负责地市综合代维人员的日常管理、招聘、解聘等工作,人员绩效考核以及项目团队建设和管理；

4.负责协调客户关系、处理维护现场相关事宜，定期与客户进行沟通，建立良好的合作关系，确保客户满意度；

5.负责各制度与流程在本地市项目的实施与监督；

6.积极发掘本地市新业务，促进业务增长；负责代维项目的接收交验工作，编制、报送代维项目维护工作计划并组织实施，编制、报送代维项目维修、大修、改造（零星工程）和其他有关计划并组织实施和管理；

7.熟悉维护作业相关质量标准，对代维区域整体维护工作质量负责。定期召开质量分析会、维护工作会，分析研究维护工作中存在的问题，提出并实施改进措施，对维护工作中发生的遗留问题及时登记、反馈、处理；

8.对代维区域维护任务完成状况、安全生产状况、维护质量状况、服务意识状况等实施监督、检查及考核，依据考核结果对代维区域相关维护人员实施内部奖惩；

9.负责合作方、分包商的监控和管理；

10.负责综合代维的交接实施，对维护交付的进度、质量和客户满意度等各项指标负责；定期提交交付的服务质量分析报告，寻求服务质量改进措施。

任职资格：

1.通信、电子、计算机及相关管理专业毕业，大专及以上学历；

2.25岁以上，具有5年以上的工程施工管理（50人团队以上）或维护管理（50人团队以上）工作经验；

3.熟悉固网、移动网、光缆专业工作，有较好的计划、组织、协调、表达沟通和团队领导能力；

4.吃苦耐劳，工作作风严谨，勤于思考，责任心强；

5.能适应出差，承受一定的压力；

6.接触过运营商（电信、联通、原网通、铁通、移动）网络工程的优先；

7.有在设备厂家和当地电信运营商从业（管理岗位）经验者优先。

湖南华诺科技有限公司是诺基亚贝尔的全资子公司，成立于2006年7月。华诺科技以成为领先的信息通信技术服务公司和创新平台为目标，业务内容覆盖信息通信服务、通信网络的建设、优化和维护，大数据挖掘与算法、物联网，云及5G生态系统支撑等。主要客户包括中国移动、中国联通、中国电信、中国铁塔等运营商，及铁路总公司等政企客户。业务遍及全国29个省市自治区和直辖市，以及台湾、香港和部分海外地区。

华诺秉承母公司在中国的定位，“创新在中国，为中国，为世界”，依托母公司全球ICT行业领先地位，致力于“可编程世界”的愿景，打造年轻、高效、有活力的职场平台，为客户不断挖掘并提升价值，携手共赢，为人类科技进步贡献我们的力量。