长沙招聘

职位设置目的

负责为滑冰顾客提供各项服务，以保证滑冰顾客顺利出入滑冰场，正确使用滑冰鞋、存包柜等冰场设施，并体验安全满意的真冰滑冰。

主要工作内容

1 熟悉冰场各项产品、服务及活动的价格、内容、时间等信息，及时向顾客提供解答；

2 负责在出入口顾客提供各类信息咨询，协助顾客购票及出入冰场；

3 负责向滑冰顾客提供、借还租用滑冰鞋；

4 负责维持服务区内秩序，协调顾客正确使用穿着滑冰鞋，正确使用存包柜等冰场设施；

5 负责在冰面出入口检查顾客滑冰鞋等滑冰装备是否正确穿戴，消除滑冰安全隐患；

6 负责在冰面维持滑冰秩序，预防及制止危险滑冰行为，向顾客提供安全提醒及受伤后的及时救助；

7 负责日常租用滑冰鞋冰刀保养打磨工作；

8 负责日常冰面维护工作；

9 负责滑冰卡、陪同卡的回收清点工作；

10 协助冰场其他部门完成滑冰比赛、表演及推广活动等工作；

11 及时反馈顾客投诉，协助主管及经理解决顾客投诉；

资格要求

1 男，年龄20-25岁；

2 高中或以上学历；

3 良好的顾客服务意识、沟通能力；

4 吃苦耐劳，有耐心，责任感强；

5 懂滑冰者优先。

欧悦（EUROJOY）是一家专注于冰雪、以人为本的体育文化产业运营商，旗下业务涵盖体育管理、赛事运营、赛事转播、活动策划、体育娱乐、文化演艺、俱乐部经营、体育培训、器材装备、可穿戴运动设备、体育旅游、健身娱乐、体育大健康、体育经纪、规划设计、技术服务、设备供应、投资建设、场馆运营、人工智能、互联网服务等。
欧悦总部位于北京，在全国二十多个省市设立了分支机构，员工总人数超过500人。自2009年开始，欧悦已经在中国投资并经营了超过30家滑冰场、冰上乐园、冰球馆、冰壶馆、气膜冰球馆、冰雪嘉年华、冰上赛车馆等冰雪项目。公司计划在未来5年内，在中国投资、建设、运营100个以上冰雪项目，实现年接待滑冰顾客2000万人次以上的目标。 欧悦目前运营管理数十家滑冰俱乐部、冰球俱乐部，为国家和社会培养了大量青少年冰雪储备人才；通过组织滑冰、冰球、冰壶、滑雪、班迪球、冰上德比、冰雪赛车等各类冰雪赛事，以及冰雪旅游、体育培训、冰上杂技、冰上演艺、国际交流等各种活动，发展体育产业，吸引和带动大众了解冰雪、喜爱冰雪、参与冰雪。