长沙招聘

岗位职责

1、熟悉冰场各项产品、服务及活动的价格、内容、时间等信息，及时向顾客提供解答；

2、负责接听顾客打入的咨询电话等，在学校前台向顾客提供各类冰场信息咨询；

3、负责向顾客介绍推荐滑冰课程，安排滑冰教练、滑冰课程计划等，实现滑冰课程销售；

4、负责滑冰学员课后跟踪回访工作；

5、负责提醒并协助滑冰教练及学员按时完成或更改滑冰课程；

6、负责各类滑冰比赛、表演的组织协调等工作；

7、了解掌握基本滑冰培训知识；

8、及时反馈顾客投诉，协助主管及经理解决顾客投诉；

9、及时反映冰场经营中出现的问题，提出改进意见和建议；

10、完成上级交代的其它工作；

岗位要求

1、女性为主, 年龄22-28岁；

2、专科以上学历；

3、五官端正，形象气质较好，有良好的沟通能力；

4、有良好的服务意识，有耐心及乐于学习，能处理各类繁琐事务；

5、有培训、客户服务行业工作经历者优先；

6、熟悉电脑操作，懂英文者优先；

7、适应轮班制度(晚班、周末及节假日工作)。

欧悦（EUROJOY）是一家专注于冰雪、以人为本的体育文化产业运营商，旗下业务涵盖体育管理、赛事运营、赛事转播、活动策划、体育娱乐、文化演艺、俱乐部经营、体育培训、器材装备、可穿戴运动设备、体育旅游、健身娱乐、体育大健康、体育经纪、规划设计、技术服务、设备供应、投资建设、场馆运营、人工智能、互联网服务等。
欧悦总部位于北京，在全国二十多个省市设立了分支机构，员工总人数超过500人。自2009年开始，欧悦已经在中国投资并经营了超过30家滑冰场、冰上乐园、冰球馆、冰壶馆、气膜冰球馆、冰雪嘉年华、冰上赛车馆等冰雪项目。公司计划在未来5年内，在中国投资、建设、运营100个以上冰雪项目，实现年接待滑冰顾客2000万人次以上的目标。 欧悦目前运营管理数十家滑冰俱乐部、冰球俱乐部，为国家和社会培养了大量青少年冰雪储备人才；通过组织滑冰、冰球、冰壶、滑雪、班迪球、冰上德比、冰雪赛车等各类冰雪赛事，以及冰雪旅游、体育培训、冰上杂技、冰上演艺、国际交流等各种活动，发展体育产业，吸引和带动大众了解冰雪、喜爱冰雪、参与冰雪。